思想政治工作是我党的一大法宝，但当前许多员工认为，思想政治工作没什么用 思想政治工作是我党的一大法宝，但当前许多员工认为，思想政治工作没什么用，不少管理者也感叹，基层员工特别是青年员工难管，思想政治工作不好做。笔者认为，青年是基层建行员工的主体，青年强则建行强，在日常工作中，只有切实关注员工心灵，围绕青年员工的心理特点和心理需求开展工作，才能真正提高思想政治工作的针对性和有效性。
一、忽视员工心灵对基层思想政治工作有效性的影响
思想政治工作是做人的工作的，从其发挥作用的客体、过程、效果来讲都离不开人这个最活跃的因素，随着社会转型和市场经济带来的人们的价值多元信仰缺失，对青年员工的心理带来了深刻的变化。忽视员工心灵，不及时掌握员工的心理脉搏，思想政治工作就是无的放矢，直接影响到其有效性的发挥。突出表现在：
一是形式上的单一性。思想政治工作在形式上多是我说你听，方法单一，内容老套，说教现象比较浓厚，枯燥乏味，说理性差，说服力不强。各主管单位和部门各自为政，各搞一套，形式虽别，内容相似，基层机构疲于应付，自然效果不会好。
二是时间上的滞后性。由于缺乏主动出击的意识和科学预测不够，部分管理者对员工中已经出现的倾向性的问题发现和掌握不及时，更没有形成全社会的预警防范和引导沟通系统，再加上方法、手段的相对落后，介入不及时，在时间上滞后，影响了思想政治工作效果的发挥。
三是主观上的被动性。面对新形势、新情况和员工队伍中出现的新情况和新问题，一些管理者缺乏工作的前瞻性和预见性，或是片面地信赖上级的政策和支持，往往是问题出现了或矛盾激化后才去解决，造成工作的被动性，使思想政治工作只起到了“救火队员”的作用，发挥了事后的惩治和疏导作用，而防范、教育、引导的功能受到严重损害。
四是行为上的短期性。就事论事较多，长远打算较少；政策诠释较多，超前教育较少；被动应付较多，主动引导较少，表面形式较多，实际挖根源解决问题少。常言说得好“人无远虑，必有近忧”。短期性的行为，势必抵消思想政治工作的效果，造成工作的被动。
五是方法上的表面化。思想政治工作要从实际出发，要以情感人，要把解决思想与实际问题结合起来。但是，思想政治工作必须发挥其启迪觉悟、解除困惑、净化心灵、鼓舞斗志的作用，即坚持先进性、战斗性，保持高格调。当前思想政治工作流于形式和表面的主要表现，一是以解决实际问题代替解决思想问题，注重物质利益的满足，务“实”多而务“虚”少，忽视甚至放弃思想问题的解决。二是以小道理代替大道理，把大道理看成是空洞说教，习惯于或热衷于用小道理说顺情话，在具体问题上迎合安慰甚至妥协退让。三是以感情代替原则，只强调感情因素的激励作用，片面理解尊重人、关心人、爱护人，忽视教育人、引导人、改造人，在实际工作中不敢或不愿开展积极的思想斗争，好人主义盛行，从而造成工作被动，顾此失彼，“按起葫芦浮起瓢”，起不到应有的作用。
二、关注员工心灵是提高思想政治工作有效性的根本
思想政治工作有效性不强，根本上来说就是：没有关注员工的心理特点和心理需求，不掌握员工的所思所想，所欲所求，或是知道了了解了，但没有以员工为中心切实加以解决。从发挥思想政治工作自身的优势出发，必须切实关注员工心灵，才能做到“对症下药”，提高其有效性。
一是从思想政治工作的地位和作用来看，必须关注员工心灵。毛泽东同志指出，思想政治工作是一切经济工作的生命线。掌握思想教育，是团结全党进行伟大政治斗争的中心环节。只有关注员工心灵，才能了解员工的思想动态，进而有针对性地开展思想教育，保障生命线的地位，进而保证各项中心工作的顺利完成。
二是从思想政治工作的目的和任务来讲，必须关注员工心灵。银行开展思想政治工作的目的和任务，从根本上来讲，是要为建行事业培养合格的人才。具体来讲，是要通过教育、引导、激励等手段，防范和控制金融风险，实现银行业务的持续快速协调发展。要实现这个目的和任务，必须从关注员工心灵入手，激发人的主观能动性，用社会主义核心价值体系和建行核心价值观来武装人，用共同的愿景目标凝聚人，才能更好地教育、引导、团结全行员工实现共同目标。特别是近年来各银行在制度、检查、处理频下重拳的情况下，仍然无法从根本上遏制案件高发的态势，尤其需要加强思想政治工作，在人的心灵上筑起一道坚实“防火墙”。
三是从思想政治工作的方法艺术来讲，必须关注员工心灵。毛泽东同志指出：思想政治工作除了要有好的内容外，还要有好的形式；思想政治工作者除了要有良好的愿望外，还要有高超的艺术。这就需要我们去关注员工心灵，在工作方式和方法上要实现由单一化向多元化转变，由灌输式向渗透式、由说教式向感化式的转变，用员工喜闻乐见的方式，用生动活泼的形式，用丰富多采的内容，去吸引员工，去引导员工，去教育员工，才能使思想政治工作立足实际，“贴心服务”，充满生机和活力，取得好的实际效果。
三、关注青年员工心灵提高思想政治工作有效性的方法和途径
当前，30岁左右的青年员工占到了基层员工队伍的70%，把握住这一生力军的新特点、新需求，有针对性地改进工作的方式方法，积极探索行之有效的新渠道新途径，对于提升思想政治工作的有效性具有重要的意义。
一是根据青年员工创新善变的思想特点丰富思想政治工作的形式和内容。当代青年员工思想活跃，愿意并善于接受新事物，空洞的说教无法让青年员工从内心真正地理解和接纳。工作中，我行不断丰富活动载体，通过活动、网络、视频等方式使传统的理论说教变得新颖活泼，让员工参与、感受并最终乐于接受，充分发挥了党的思想政治工作优势，起到了较好的实际效果。在学习总分行的各项禁止性规定时，我们发现，漫画以其特有的直观的形式、含蓄的表达，在反腐倡廉、遵章守纪教育中具有特殊的作用。为此，在全行广泛征集漫画作品，以员工自创漫画的形式对禁令逐条进行图解，并一一对应编印成《画说合规》画册，在员工自创的漫画中，可以看到一口巨大的警钟被遵章守纪的力杖敲响，振聋发聩，余音不绝；一双有力的大手牢牢抓住贪污公款的“蛀虫”，严惩不怠，插翅难逃；高墙深院内，罪犯追悔莫及，窗外碧空上，小鸟自由飞翔，再多的悔恨也无法让时光倒流……，这些作品中，或画身边事，或叙平常理；有的寥寥数笔，揭示深刻内涵，有的洋洋洒洒，尽抒人生真谛；内容涉及信贷、储蓄、保卫、印章管理等方面，贴近生活、贴近工作，令人震撼，发人深省。员工们纷纷反映，这种形式寓情于理，寓教于乐，大家乐于接受，被誉为员工的“合规宝典”。在遵规守纪教育中，我们自编自演了一个小品、一个相声、一个快板等文艺节目下基层演出，使员工在潜移默化中取得共鸣，接受教育，收到了良好的效果。
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