2011年是中国共产党成立90周年,建行董事长郭树清指出,“对外要树立和维护建行的良好形象,对内要坚持和发展核心价值理念”。只有这样建行的各项业务才能持续健康发展,向世界一流银行迈进,我认为达到这个目标要从以下几个方面努力。
一是以“始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行”的愿景为目标,切实履行为客户提供更好更全面的服务,为员工搭建广阔的发展平台,各级负责人应该带头学习、宣讲和自觉践行“诚实、公正、稳健、创造”的核心价值观,为员工做出表率。
二是将社会主义核心价值观体系、建行文化、价值观管理作为重要内容纳入员工培训计划,切实加强学习培训,提高推进企业文化建设的责任意识和履岗能力;将核心价值观贯穿于员工管理、客户服务、风险合规和业务发展之中,从经营管理的实际出发,积极探索企业文化建设的基本规律、特点和模式,充分发挥核心价值观的指导、凝聚、激励和约束作用,不断提高经营管理水平。
三是要依据建行文化要素、相关制度,让量化规则与建行文化要素、员工行为规范相匹配,互为补充,形成合力,培养全行员工符合建行文化和规章制度要求的工作、学习的职业道德,以及对待客户、同事、家人的良好行为习惯,既兼顾现在又平衡好未来,形成基层行整体、长期的竞争合力。
四是发挥党员干部的带头作用。要认真总结提炼在服务文化、合规文化、人本文化等方面的成果和经验,加大力度进行宣传和推广,发挥品牌效应。将学习建行文化要素与“创先争优”、“文明创建”等活动紧密结合起来,广大党员都要立足岗位,忠实履行职责,自觉做践行核心价值观的表率,为建行科学发展做出贡献。
同时我们还要创建以网点为平台的学习、传播和践行核心价值观的文化网络,积极组织开展学习建行文化要素,践行核心价值观,促进科学发展系列活动,寓文化建设于促进基础管理、提升客户服务之中。