俗话说，“人无信不立”，诚实是中华民族传统文化的精髓，是现代企业尤其是金融业的安身立命之本。儒家以“诚”为自然界和人类社会的最高道德范畴，认为“诚者，天地之道也，思诚者，人之道也”。唐代文学家韩愈说过：欲修其身者，先正其心;欲正其心者，先诚其意。意思是说想要在道德人品上进行修炼的人，首先要纯正自己的思想，而要纯正思想，首先要使自己的意念真诚。江泽民同志说过，没有信用，就没有秩序，市场经济就不能健康发展。前国务院总理朱鎔基先生从不题词,但在上海国家会计学院写下了“诚信为本，操守为重，坚持原则，不做假账”的题词，“诚实”的重要性和必要性不言而喻。
中国建设银行秉承“诚实、公正、稳健、创造”的核心价值观，作为一名建行从业人员，我深知坚守职业道德，坚持诚实的重要性和必要性。“诚实”是金融从业人员的基本操守，我们需要在实际工作中不断践行。
一是以客户为中心，以诚待人。我们要始终坚持以客户为中心的核心经营理念，对客户真诚。客户是银行发展的基石与关键，“客户服务无小事”。我们应始终坚持以客户为中心，在客户营销的过程中谨守诚实守信，譬如在理财产品的销售过程中，我们不能一味的夸大理财产品的收益而忽视其中的风险，要耐心细致真诚的与客户沟通，仔细聆听客户的需求，站在客户的角度换位思考，仔细的为客户讲解理财产品的收益并提示其中的潜在风险，以我们的诚心换取客户的亲睐。我们在实践中要想客户之所想，急客户之所急，在营业网点设立便民箱、失物招领登记簿等，及时为客户提供各类应急设备，及时归还客户遗失的各类财物，应充分尊重客户的自主选择权，不得采取违规搭售，不得通过协议或其他方式向客户施工不公平的义务。只有坚持以诚待人，才能使我们建行树立良好的品牌形象，在社会上、市场上赢得客户信任与亲睐，才能取得成功。
二是忠于职守、诚实守信。作为建行的员工，我们应当忠诚建设银行，诚实守信，从建行的最佳利益出发，忠实履行职责，勤勉谨慎开展工作，积极配合各类检查、监管，保守建行秘密，爱护建行财产。我们应当将集体的利益放在首位，不得组织、参与、支持、纵容对建设银行利益有现实或潜在危害的活动；应当按照岗位职责要求高标准、高质量、高效率的完成工作任务；应当树立奉献精神和大局观念，积极维护建设银行利益；严格执行上级行的决策的规章制度，业务活动的目的或目标应符合建设银行的利益。比如诚实报告工作，如实总结，报告工作中的成绩和问题。不得有虚构、夸大、隐瞒、误导等行为；不得故意隐瞒工作中的失误；保持账务信息真实合法，禁止未按会计制度记载业务的行为、禁止将建设银行资产放在账外隐藏、经营、私用或者私分。
三是依法合规、遵章守纪。我们应当主动学习和掌握与本岗位有关的法律，法规和建设银行的规章制度，养成遵章守纪，合规操作的意识和习惯，自觉遵守法律法规和建设银行规章制度，审慎从业，按规定条件严格执行各类必经程序来办理业务，不得逆程序，减程序操作或暗箱操作。作为一线员工，不管干什么都应该严格按照规章制度来办理，所谓没有规矩就不成方圆，即使很多时候客户不能理解我们的制度，但是我们还是要诚实细致的跟客户解释，尽可能消除客户心中疑虑，要对各类制度有敬畏感，老老实实的按照要求严格执行。
“诚实、公正、稳健、创造”的核心价值观是是我行企业文化的核心和精髓,是推动我行健康持续快速和谐发展的动力源泉。而诚实作为核心价值观排在首位的要点，我们广大员工更应当在实践中坚守职业道德，践行诚实核心价值观，争当一名优秀的银行从业人员。
