二、加强自身学习锻炼,提高践行核心价值观的能力水平
“吾生也有涯,而知也无涯”。 基层员工要践行建行的核心价值观,必须牢固树立“学习就是责任”的理念,增强学习的责任意识和使命意识,提高学习的自觉性和积极性,不断掌握新理论、新知识、新技能,不断提升自我综合素质。
一方面,加强理论学习, 提高理论政策水平。
建设银行的改革发展,对于我们干部员工的思想道德、作风纪律、文化底蕴、人格魅力等都提出了更新更高的要求。只有坚持不懈地学习革命理论、先进文化和科学知识,学习国内外宏观经济知识、了解最新金融形势动态、不断增强政策理论水平和政治敏感性,进一步增强责任感和使命感,确立正确的人生观、价值观、利益观、荣辱观,才能不断增强自己的综合素质,激发为建行拼搏奋斗的思想动力。基层员工应该加深对现代商业银行经营理念、管理方法、业务模式以及产品创新的认识,提高其执行能力和对关键流程、关键风险点的把握能力,强化依法合规经营和自我约束的观念;要深入学习建行的规章制度,如:积极参加单位的“每月一课”、“每周一训”等各类学习,对廉洁自律各项规定,《中国建设银行员工职业操守》、《中国建设银行员工行为规范》、《中国建设银行员工合规手册》等尤其要认真学习,深入思考,由理念、价值观的认同,进而形成自觉的行为习惯。否则,应该清楚知道的有关禁令如 “八项要求”、“八个严禁”、“52个不准”等等,若不清楚,不知道哪些可为哪些不可为,到时候犯了错误还浑然不知,则悔之晚矣。踊跃投入“ 党员示范岗”、“创先争优”、“挂牌上岗”等主题教育、实践等活动。当前,全行开展得如火如荼的“双基”活动, “学规定、知禁令、做表率”廉洁从业主题教育活动等,为我们营造了良好学习氛围,更是促进全员牢固树立廉洁合规经营意识,增强职业责任意识,提高自己的理论政策水平的契机,基层员工务必自觉行动,积极投入。
另一方面,提高业务素质,增强操作技能。
随着科学技术进步的日新月异,知识更新令人目不暇接,学习已成为人们终身的事业。建设银行金融服务产品的层出不穷,银行核心业务市场竞争的日益激烈,对员工的业务素质提出了更高的要求,这就更加要求我们抱有坚定的毅力和意志,树立持之以恒的决心,把学习当作一种习惯,努力增强学习的积极性和自觉性,不断充实、提高、完善自己,增长知识、增加智慧、增强本领,提升能力。要把学习与工作结合起来,把学习业务知识贯穿到日常工作之中,把握学习培训内容的针对性,学习方式的灵活性。如:利用网点的早晚例会,可以学习新的规章制度、新的业务知识;业余或空闲时上建行的内部网站,可以了解最新的业务动态、操作流程、产品知识等等。要特别注意业务操作能力的提高,养成按规章制度办事的自觉性,以“稳、准、快”为标准,及时掌握各类业务的操作要领,遵守操作流程,在熟悉操作口令、业务操作程序等方面下功夫。平时,积极参加各级行组织开展的各类业务学习、技能培训和岗位练兵活动,提高自身的业务操作水平;参加各级行组织的竞赛比武、技术交流等活动,有效增强岗位技能水平,提升专业素质和业务技能。当前,我行大力推行的标杆网点、星级网点服务管理和考核,就是把业务操作技能作为员工日常考核的主要内容,促使整体提高员工操作技能和网点服务水平的有效手段,一线员工要积极投入,不断创新我们的思维方式,创新我们的工作方法,充分发挥标杆网点、明星网点员工的示范、引领作用,增强自身的业务素质,提高自己的操作能力,提升客户服务品质。
2/4 首页 上一页 1 2 3 4 下一页 尾页