目前,全省关于“如何提升三种能力(应变能力、可持续发展能力、“双基”管理能力)”的讨论开展得热火朝天,作为建行普通的一员,通过认真学习刘力耕行长讲话精神,深刻感受到,不论是党员、中层干部,还是团员、普通员工,都应该紧紧围绕省行党委的战略部署,树立起“诚实、公正、稳健、创造”的核心价值观,在“构和谐,谋发展,保平安”的办行思路指引下,提升三种能力,以实际行动为建行业务发展贡献力量。特别是青年团员更要“先建行之忧而忧”,用自己的聪明才干,用扎实的工作作风,在各自岗位上为我行的发展奉献青春。
一、谋发展,重点增强二种意识
银行经营紧紧围绕“产品和服务”展开,我们只有牢固树立“以客户为中心”的理念、牢固树立“产品创造效益”的理念,不断提升业务素质和工作能力,才能促进全行业务又好又快发展。首先,我认为要增强二种意识。一是增强责任意识。要让“三湘金融领头羊”这面旗帜高高飘扬,我们每一个员工的任务就是立足本职岗位,精心策划、精心组织再精心落实,创造出不平凡的、甚至于“一流”的工作业绩,为建行品牌增光添彩,从而实现企业价值和个人价值的共同增长。这些话听上去似简单,但要扎扎实实地行动起来,就需要每个员员具备高度的工作责任感,在岗一分钟,努力60秒,变“被动学习”为“主动学习”,变“被动服务”为“主动服务”,变“要我营销”为“我要营销”,精准掌握银行产品知识、客户服务和营销技巧;二是增强赶超意识,在兄弟行和金融同业争先恐后地谋求发展氛围中,大家不仅是在比速度,而是在比加速度,因此我们必须自加压力,要有紧迫感与危机感,科学确定工作目标和发展规划,围绕指标,盯住市场,瞄准对手,勇往直前,驶入快速发展的通道。像我所在的湘江支行目前已着手拟定《湘江支行2011-2013年三年规划》从湘江支行现有业务发展状况开展深入调查研究,正视这些经营管理中存在的问题,对“如何解决这些制约发展的困难和问题”展开讨论,明确经营思想、经营目标、经营策略和具体工作部署、措施,以确保实现各项业务又快又好跨跃发展。
二、谋发展,重点做到二个突破
一是人的突破。人才是发展的强动力,我们青年团员不仅要成为又红又专的技术型人才,更要突破自身条件限制,全面学习建行业务知识和经营管理知识,不仅要会做业务,还要懂得银行经营之道,成为“复合型人才”,适应市场竞争和业务发展需要,适应不同的岗位角色变换,发挥自己最大潜能,为发展增强动力。二是地域的突存,虽然我们的营业场所固定,但营销客户无区域空间限制,在业务发展上,我们青年团员要进一步建立空间开放思维方式,走出营业间,走出本区域的局限,主动积极地把客户引进来,把我们的产品推出去,力求在一个更大的环境中去寻找到新的资源优势,加快发展步伐。
三、谋发展,重点做到二个树立
支行业务发展、个人职业生涯的成就建立在合规、平安基础上,因此我们青年团员一是必须牢固树立合规经营意识,遵章守法,加强对各项法律法规,金融业规章制度的学习教育,自觉地在实际工作中做到合规守法,按章操作;二是必须牢固树立风险可控、案件可防的理念,将“业务发展、内控先行”的原则贯穿各项工作始终,“学业务、控风险”,规范操作,以各类综合检查、专项治理等揭示的操作风险隐患及存在的问题,积极、及时地整改,进一步提高核算质量和操作水平,以实现“双基”之“无重大违规、无重大安全责任事故、无案件”的三无目标。