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浅谈“融入”

时间:2011-07-21 11:40:07  来源:建行运城分行  作者:吴伟

建行运城分行从5月份开始,在全辖开展了“抢客户、争份额、上台阶”180天大会战,其主要目标是增强客户基础,扩大市场份额、提高同业竞争力及系统内位次,促进经营效益有效提升。作为一名驻在行纪检特派员,我没有置身其外,而是积极投入到该活动中。通过认真履职和驻在行业务的健康快速发展,使我对纪检监察“融入业务、促进发展、创造价值”理念有了进一步的认识。

一、驻在行发展是第一要务
必须在思想上树立正确的理念,摆正自己的工作位置,要把“围绕业务、服务大局、促进业务又好又快发展”作为思想指导理念。要自觉服务于驻在行改革发展稳定大局,始终把保障和促进业务发展作为工作的重要职责,要从促进业务发展的高度来把握,要以业务的实际效果来检验。

二、融入业务才能实现价值
只有融入业务,再监督工作才能形成联动、形成合力,并在融入业务过程中与业务部门联手抓住业务流程的关键环节和引发风险的关键部位,从流程、系统上抓住源头,将业务操作与风险防控有机结合起来。必须思考如何实现案件防控工作的全流程控制,加大事前防范和事中控制力度。事前防范的主要手段是教育和引导,但案防教育不是空洞的说教,而是要有针对性,能触动受教育人员。这就需要纪检监察特派员事先充分收集业务、审计、案件追究等各方信息,开展有针对性的教育,抓住要害,分析后果。事中控制则可以采取跟班、访谈、观察、调阅资料及录像等方式进行,并积极融入驻在行和上级行各项业务检查之中,对发现的问题督促责任人及时整改。总之,有效的事前防范和事中控制只有融入业务之中,才能查漏补缺、防患于未然,从而掌握案件防控工作的主动权。

三、业务“峰期”灵活工作,支持驻在行班子安心“闯关”
多年来,各家金融机构都不约而同在特殊的时段搞“突击”、“冲刺”等业务竞赛活动,诸如“首季开门红”、“半年年终大冲刺”等等。在这个时段中,各家金融机构指标繁重,压力巨大,争客户抢市场、争份额拼占比的“争夺战”如火如荼。在此情况下,力度小、动作慢就要被动挨打。那么,往往在这个特殊时段基层班子的压力会骤然加大。“上边千条线下边一根针”,如果我们此时不科学地安排过多的督导检查和会议,他们会感到“上压下堵,无路可走”,会更加心急火燎,实际效果也不一定好。因此,我们要体谅基层管理人员此时的压力和感受,采取科学安排、人性化处置、灵活调整工作节奏的办法。与驻在行负责人沟通时,除“忙中莫出错,不能出案子” 善意警示外,主动关心询问业务发展状况,了解困难和问题,在力所能及的情况下,把诸如工作思路、运作方法、管理技巧、营销实务等一些经验与其沟通分享。同时讲究沟通技巧,从业务发展出发,探讨如何缓解员工压力,开展相应团队活动等措施,达到防止业务差错,提高员工工作效率之目的。

四、平安才能创造价值
“有了安全不等于有了一切,没有了安全,一切就没有了”。作为纪检监察特派员,一定要正确处理好融入与履职的关系,找准纪检监察工作与业务工作最佳结合点和切入点,与驻在行形成合力,确保驻在行安全无事故、无案件,实现“安全就是效益”。

 

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