浅谈贷记卡营销

    贷记卡客户很多都是对银行贡献度高的客户，贷记卡的营销实际上是银行对优质客户资源的争夺。因此，如何营销贷记卡优质客户是银行营销的重要一课，根据营销情况，我谈谈几点体会：

    首先，要认识到位，防范风险。对于营销贷记卡，总有一些员工在认识上不过关，认为是为了任务营销而营销。但我不这样认为，我在营销贷记卡时，实事求是，做到既突出产品特色，又不夸大其辞，既提示用卡风险，又剖析用卡的好处。严格把握贷记卡申请人员资料的准确性，收入的真实性，证件的合法性，有效保障贷记卡的质量，防范相关风险。

    其次，要识别客户，有针对性地营销。营销贷记卡，实际就是发放贷款，所以要有针对性，必须是单位效益好且信誉较好的客户，如果确立了重点营销单位和重要营销对象，我就通过上门拜访，电话联络，感情沟通等形式进行重点公关，主动营销。

    第三，要注意营销小技巧，提高成功率。一是微笑打先锋，以灿烂的微笑，使客户感受到自己的亲和力，不忍心拒绝。二是遭到拒绝不灰心。当听到客户拒绝甚至不友好的时候，不生气，对客户讲的每一句话，寻找应对的时机。三是诚信服务，营销贷记卡不是一朝一夕的事，首先要了解客户的诚信，既要对建行的业务发展负责也要对客户负责，每营销一份贷记卡资料，都要给客户讲解清楚，并做好各项后续服务工作。

    总之，只要掌握营销技巧，能找到优质客源，把贷记卡的“买点”讲深讲透，营销贷记卡并不是一件很难的事情。