随着我行小企业贷款业务的迅速发展,小企业的贷后管理越来越提高到一个重要位置,怎样有效管理小企业贷款,有效防范小企业信贷风险呢?笔者认为应从以下几方面入手:
1、客户经理应积极参与企业的经营活动,参加企业管理层的经营会议、参加企业的经销商订货会议,与企业的财务人员密切接触,走访客户的营销网点掌握企业深层次的第一手信息,把风险堵截在业务未发生的状况下。
2、建立客户信息平台
要确保对每一个客户都配有客户经理或客户经理小组,并且开展客户信息平台的建设,为实现完整的客户关系管理打下基础。
3、注重企业财务、法人行为的动态监测
在对客户财务指标等“硬信息“进行监测的同时,特别重视小企业帐户资金流、企业用电(水)量、企业法人素质等“软信息”的监测,特别关注企业法人的逃废债等不良信用记录及涉及黄、赌、毒不良嗜好和行为。
4、建立风险预警机制和应急预案,把好客户准入关
对重点关注的行业、客户、产品要加大监控,建立响应的预警和处警机制,防范风险于未然。同时还要建立重大事项报告制度。要结合客户分类、准入实施方法,从识别客户开始就进行风险管理。
5、依靠政府支持,全方位做好环境治理工作
一是充分发挥行业协会和金融债权管理部门的作用,加大制裁力度,继续实施“黑名单”制度,使其成为银行制止企业逃废银行债务真正的杀手锏。二是建立各家银行与经贸委、工商行政管理局、税务局等部门相互融通的企业管理信息系统,将企业登记、年检、借贷和纳税情况等公共信息实行网络化管理,以便于各部门协调配合,科学合理管理企业的经营活动。三是推动银行本息清收工作。一些小企业负责人付息意识谈薄,坐等银行方面催逼,有个别企业甚至有钱不还。建议银监会、经贸委运用经济、行政、宣传舆论等多种手段,推动银行本息清收工作。(暮云支行)