中国银行业世博金融服务座谈会在沪召开

　　由中国银行业协会主办的以“金融服务，让世博更美好”为主题的中国银行业世博金融服务专题座谈会日前在上海召开。座谈会上，各家银行交流了世博服务经验，同时，还邀请了客户代表围绕如何进一步做好世博金融服务进行了探讨，提出了可行性建议。

　　据了解，世博会运行至今，各会员银行认真贯彻银监会主席刘明康关于做好世博金融服务工作的相关要求，积极行动，狠抓落实，通过系统优化、网点建设、窗口服务、涉外服务、刷卡消费无障碍、绿色通道、应急预案、世博主题活动、世博青年志愿者等多方面工作，确保了信息系统安全稳定，提升了世博服务供给能力。高质量的金融服务已成为“成功、精彩、难忘”的世博会的重要组成部分。

　　座谈会上，各商业银行表示要鼓足干劲不松懈，服务世博善始善终，进一步推动服务流程改进，提升客户银行服务的体验，进一步完善应急处理机制，提高服务突发事件处理能力，再创世博金融服务佳绩。