在充满希望的春天里，天心支行小企业业务发展生机勃勃，喜讯频频传来：在省行“2011年小企业金融服务进园区、进市场营销活动”期间实现新增贷款48738万元，综合排名居长沙地区第一；在“2011年湖南省拟上市后备企业、‘小巨人’计划企业和‘创业’计划企业营销活动”中成功营销目标客户8户，居全省第一。
高度重视，周密组织
在省行下达两项活动任务后，该行非常重视，上下团结一致，抓住营销优质小企业客户、抢占高端市场的良好时机，成立了以主管行长为组长、各部门主要负责人为成员的活动推进小组。认真调研，仔细筹划。加大宣传力度，为业务发展营造良好的氛围。
科学考核，奖罚到位
为强力推进营销活动的开展，该行制订了详细考核方案，严格奖罚制度，对成功营销客户的行处按照省行奖励费用标准予以奖励，并设置组织推进奖，大力表彰完成任务的行处，对未完成目标任务的行处予以相应扣罚。极大地激发了全行的积极性，为圆满完成省行下达的任务奠定了坚实基础。
锁定目标，攻坚克难
拥有优质小企业客户资源就意味着小企业业务拥有更加广阔的发展空间。2011年，国内小企业普遍生存困难，银行对优质小企业客户的争夺竞争激烈。该行高度重视，组织收集名单内客户详细信息，仔细研究，认真比对，层层梳理，采取“重点必须突破，力争全面开花”的营销策略，有针对性地开展营销，要求各行处对有业务联系的客户必须成功营销，没有业务联系的客户要积极创造条件努力营销；将可能营销的客户分到网点，确定每个客户的任务行处，指定目标责任人，密切跟踪，及时跟进。
加强督办，积极推进
在此次营销竞赛活动中，该行领导高度重视。该行行长多次过问营销进展情况，亲自督办营销项目；分管行领导多次主持召开部门碰头会，亲自指导活动方案的制定及目标客户的营销工作，行领导的关心和指导极大地促进了营销活动的顺利开展。小企业中心负责人积极参与各行处的营销工作，及时协调和督导，千方百计保障重要客户营销活动的开展，安排专人跟进最新营销进展，定期对活动开展情况进行挂网通报。
成果令人振奋，成绩让人鼓舞。相信在支行党委的正确指导下，在该行全体员工的齐心协力下，天心支行小企业业务发展将会取得更加骄人的成绩，在小企业的大舞台上舞出特色，舞出精彩！
