2011年,农行乐山分行以提升价值创造为主题,全面落实首席客户经理营销责任制,开展综合营销,细分市场客户,全面实施“找客户、配产品、抓服务”的市场化营销模式,将投行业务融入产品营销和客户拓展一体化管理,实行资产与投行业务捆绑营销,提高综合收益率。截止2011年12月末,该行实现收入完成5471万元,完成省计划的156.3%,同比多增2957万元,增幅217.6%,投行收入占全行中间业务收入的比例达四成,贡献率较上年提升19个百分点,成为中间业务收入的最大收入来源。 开展综合营销,提升价值创造。坚持将投行业务与企业授信、贷款议价、客户服务“三结合”,实行贷款调查、贷款审批、规模配置“三优先”,综合运用客户开发储备、客户关系维护、金融产品组合和利率等手段,以“金光道”系列产品为平台,以AA级及以上客户为目标,以常年财务顾问、投融资顾问等为重点,大力发展投资银行业务。该行2011年为142个客户(含集团客户)提供了常年财务顾问业务、投融资顾问业务服务,法人客户覆盖率达到91.2%。 细分客户,明确营销重点。对大中型企业以常年财务顾问为重点,对中小企业客户以投融资顾问为重点做好综合营销,深度挖掘现有企业客户内在价值。2011年,该行实现常财业务收入4171万元,较上年多增1657万元;为25家客户提供投融资顾问业务服务,新增中间业务收入1113万元,实现其他财务顾问业务收入187万元。
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