银行界
首 页 | 业界动态 | 银行培训 | 资格认证 | 在线学习 | 政策法规 | 银行理财 | 专家观点 | 品牌中小银行 | 中小企业金融服务
城商行 | 农村金融 | 全国股份制银行 | 外资银行 | 分支行动态 | 贷款通道 | 银行会客厅 | 银企对接 | 企业融资 | 信用查询
信用卡 | 银行股票 | 论文集锦 | 焦点人物 | 机构分析 | 贷款产品 | 媒体视觉 | 行业会议 | 人才市场 | 休闲BANK | 银行社区
搜索: 高级搜索
您当前的位置:首页 > 分支行动态

电子银行营销小策略

时间:2011-07-17 21:23:08  来源:建行孝义建东支行  作者:马丽云

     今年我行电子银行业务有很大的发展,各项指标都名列前茅。现将我行营销电子银行产品的经验介绍一下,供大家参考:

   一是在工作中经常碰到异地无卡存款,转帐的客户,我们为客户营销电子银行产品的时候,常常会遭遇客户的挑剔,甚至是拒绝,在营销一两次失败后,并不气馁,我们利用电子银行的“足不出户办业务、享受优惠价格、实时监控账户状况”三大特点,向客户反复营销;二是客户准备开户资料的同时,向客户推荐先进、安全和便捷的电子银行产品,主动推介个人电子银行业务;三是为客户开办基金、理财卡账户业务的同时,重点向客户营销U盾,在客户认同该产品的安全性和便捷性的同时.做好售后服务;四是为了信用卡客户还款方便,主动推介网上银行、手机银行、银信通业务,从而提高营销成功率,确保“营销一户、教会一户、开通一户”;五是网上购物的人们越来越多,利用人们的这一需求,大力宣传我行网银的业务功能,有购物经验的客户一听,正合心意,没有购物经验的客户虽然想做,但是不会,那没有关系,我行员工都会手把手的去教;六是近年来有车一族也多起来,交警罚单交费也是常事,一看柜台需要排队,告诉客户网上银行、手机银行都有这一功能,方便快揭。

   在金融业竞争日益激烈的今天,我们必须意识到电子银行业务是关系到银行未来发展的大计,只要我们坚持客户增长、客户应用一起抓,实现数量与质量的同步发展;同步开通和老客户挖掘一起抓,着力提升客户电子渠道使用率;柜面分流和电子银行应用一起抓,切实提高电子银行的分流率和签约率。另外不断加强电子银行业务学习,强化营销意识,向他行学习先进的营销经验,提高自身素质,相信不久的将来我行的电子银行一定会深入人心,走进千家万户。

发表评论 共有条评论
用户名: 密码:
验证码: 匿名发表

·央行二季度货币政策执·坚决防止影子银行死灰
·监管层密集发声 金融防·银保监会:当前中小银
·地方金融监管加速构筑·银保监会:超1.8万亿元
·央行将多举措推动应收·央行下调再贷款再贴现

图片新闻

央行二季度货币政策执行报告
货币政策传导效率明显提高
一季度,人民币各项存款增加
银行保险机构支持实体经济效果显现

热门点击

银行业金融机构总资产情况图
2020年4月银行业金融机构资产份额

在线调查

2020年您对哪家全国股份制银行服务最满意?
  •  中国农业银行
  •  中国工商银行
  •  中国建设银行
  •  中国银行
  •  交通银行
  •  中国邮储银行
  •  中国光大银行
  •  中信银行
  •  中国民生银行
  •  兴业银行
  •  招商银行
  •  华夏银行
  •  广东发展银行
  •  平安银行
  •  浦发银行
  •  浙商银行
  •  渤海银行
  •  恒丰银行
  

广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士

Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!

主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司

本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波

版权所有:银行界 京ICP备10000166号

京公网安备110114000920号