“前几天真是多亏你们了,要不是有你们,我都不知道自己会怎么样。”一位工人走进建行温州开发区支行网点的“劳动者港湾”,表达自己对于网点的感谢。当问起客户感谢的原因时,客户讲起了几天前在网点发生的一件事。
劳动者港湾,作为建行网点为广大劳动者提供休息和服务的场所,时常会有附近工地工作的工人来这里休息,而今天来的这位工人却有点不太一样,他晃晃悠悠的走进了劳动者港湾,进来后直接坐在了劳动者港湾的沙发上,一言不发,情况明显不对。
这时,大堂经理及时发现了这边的异样,给他递了一杯水后,询问其身体状况如何。在多次询问其情况无果的情况下,马上将此事通知了网点负责人。在大堂经理和网点负责人的共同询问下,终于了解到了他的情况,他是在附近工地工作的工人,现在身体不太舒服,可能是有些中暑了,手机忘记带了,只能提供一个电话号码希望能帮忙联系一下自己的朋友。然而电话始终无法联系上对方。在这种情况下,考虑到该网点附近有个很近的公安局,网点负责人果断与该公安局取得联系,告知了该客户的情况,并在等待的过程中,将客户移动到阴凉的地方,并及时为其提供补充水分。不久后,派出所的民警到了,在了解了该客户的情况后,就将其带去看医生了。
“当时身上没带手机,又很难受,真的不知道怎么办好,多亏有你们帮忙。”这位劳动者再次向网点人员表达感谢。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2008-2022, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司 版权所有:银行界 京ICP备10000166号-1
京公网安备11011402010070号
本站法律顾问:北京盈科律师事务所 葛磊
MailTo:tbankw@163.com