工行温州分行“数字+”赋能推动智慧城市建设

  工行温州分行近年来从在“数字生态、数字资产、数字技术、数字基建、数字基因”等领域落子布局，到加强金融与数字的深度融合，再到更多举措惠及民生领域，在金融科技创新的赛道上不断推进重点领域的创新改革，不断加快数字工行（D-ICBC）建设，紧抓以GBC+为核心的基础性工程，持续为温州建设新型智慧城市注入强劲动力。今年杭州即将举办亚运会，工行温州分行作为数字人民币的运营机构和亚运官方合作伙伴，大力发展数字消费新业态。在瑞安市府大院食堂，人们就餐结算时可以用工行数字人民币刷脸支付；在温州新时代电影大世界等多家影院，消费者可以使用工行数字人民币购票、选座；在菜篮子集团的多个农贸市场，商铺主们用上了工行合作开发的数字人民币智慧农贸系统；在温州轨道站点，乘客们可绑定工行数字人民币免密支付扫码过闸……

  目前，工行温州分行数字人民币应用场景的建设已渐入佳境，但这只是该行扬帆数字金融蓝海的一个切口。如今，从城市到乡间，从产业到民生，工行温州分行正积极构建完整的金融服务生态圈，让数字金融的力量不断向深度与广度延展。为了实现金融服务精准触达，不是简单地依靠自办“物理网点”和“人海战术”，而是发挥金融科技作用，为 “三农”服务插上“金融羽翼”。工行温州分行积极响应《数字乡村发展行动计划》，聚力消除城乡“数字鸿沟”，积极投入美丽乡村建设工作。该行持续探索金融科技赋能，丰富大数据、物联网、区块链等技术在乡村金融服务领域的应用场景，构建金融科技支持产业发展的工具箱，完善面向乡村的全场景智慧生态服务，提升“三农”金融服务的覆盖面、可得性和便捷度。

  围绕农村客户需求，该行乡村金融服务数字化触达工具——工银“兴农通”APP，构建“民生、代理、村务、撮合”四位一体的线上综合化服务体系，打造三农客户易于操作、乐于使用的“新农具、新超市、新平台”。面向乡村居民等客群，提供基层党建、移动办公、信息公开、乡风积分、民主投票等服务。围绕农村数字发展需求，该行搭建“乡村振兴大数据管理平台”，积极开展数据赋能乡村金融服务的新模式探索，通过建立三农大数据体系，不断加强与浙江省金融综合平台、乡镇政府、外部第三方公司等关键数据整合主体合作，丰富完善乡村居民数字档案和客户画像，助推数字化改革释放蓬勃的社会跃迁新动能。