国家高新技术企业、专精特新企业是落实创新驱动发展战略的关键载体,更是提高产业链、供应链和创新链稳定性和竞争力的坚实保障。近年来,我国高度重视培育国家高新技术企业、专精特新企业,出台了一系列政策来支持其发展。工行镇江扬中支行积极响应政策号召,多措并举支持国家高新技术企业、专精特新企业发展,据上市、拟上市、国高、专精特新数据显示,镇江市内95家“小巨人”企业与省级专精特新中小企业中,有15家为该行营销客户,占比15.3%,辖内支行排名第一。
一、分配专精客户清单,制定详细服务方案。根据下发的国家高新技术企业和专精特新企业名单,该行筛选出企业的开户行和归属地,逐户分配到相应的网点名下,要求各网点客户经理全力开展相关营销、上门走访。客户经理充分了解客户的需求,做到有融资需求的企业应投尽投,对于暂无融资需求的客户也应建立或保持良好、长期的合作关系,持续跟进,为我行的普惠金融打好基础。
二、加强专业知识学习,落实全员服务策略。该行组织相关培训,组织所有客户经理加强专业知识的学习,同时采取公司部与各网点的联动机制,全员营销国家高新技术企业、专精特新企业普惠金融产品。通过走访企业、实地尽职调查,了解企业经营情况与融资需求,灵活地介绍工行普惠金融产品,助力解决小微企业融资难、融资贵问题。客户经理深入开展走访企业的公私联动与织网补网等工作,优化客户资产配置,充分挖掘国家高新技术企业、专精特新企业的潜力。
三、强化普惠产品宣传,持续提升服务水平。以国家高新技术企业、专精特新企业专项营销活动为契机,针对全市重点企业和重点领域抢前抓早,该行通过走访推介各项金融产品,提升全市范围内普惠份额的占比,为企业发展提供坚实可靠的金融保障,推动该行的普惠金融业务进一步快速渗透与广泛覆盖。
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