工行保定徐水支行认真落实总行“扬长、补短、固本、强基”战略布局,紧跟上级行网点竞争力提升实施方案,聚焦转变新模式、探索新路径、打造新引擎,大力推进普惠下沉,资产、负债业务协同发力,将网点建设成为能打胜仗的“作战单元”。
一、建好机制强动能。该行5个网点以发展普惠业务为有力抓手,通过细化任务分解,掀起普惠服务热潮。
二、提升管理强效能。业务、资源、人员、技术同步下沉,在业务操作、产品介绍、客户分包等方面对各网点进行指导与共享。开展“普惠产品推广月”,让普惠产品家喻户晓。常态化外拓服务,不断提升客户服务能力。
三、抓好人才强储备。该行建立普惠业务人才库,对员工开展普惠业务知识培训,指导网点员工熟悉产品,强化轮岗学习,有计划、有组织安排网点客户经理轮流开展为期一个月的学习锻炼,转变工作思维,学习工作经验,更好的助力网点普惠业务发展,带动网点竞争力提升。
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