为进一步提升社会公众风险防范意识,营造良好和谐的金融消费环境,今年以来,工行张家口怀安支行以网点为阵地、以走出去为抓手,深入开展金融知识宣传活动,净化地方金融生态,持续贡献工行力量。该行的主要做法是:
一是线上线下宣传。银行网点是金融知识宣传教育的重要阵地,该行充分发挥营业室、工业支行两个一线网点阵地优势,利用客户进店办理业务的机会,在醒目处提供反电诈、存款保险、反假货币等主题的金融知识宣传折页供客户取阅,并利用客户等候时间主动引导消费者了解各类金融知识,营造了浓厚的金融知识宣传氛围。同时,该行还积极开拓多元化的线上宣传途径,利用“怀安支行在职员工工作群、怀安行缘、怀安骨干团队、工商银行家属楼居民群体”等微信公众号多维度、深层次、全方位普及各类金融知识,提高大家的认可度,使普及宣传金融知识常态化、多样化,格式化。
二是聚焦群体宣传。该行坚持“以人为本”的宣传理念,聚焦一老一少、通过进社区、进学校等一系列宣教举措,切实提升人民群众的获得感与安全感。针对电信网络诈骗等老年客群易受诈骗的“重灾区”,该行坚持群防群治,多举措织密反电诈防护网,守住老年客户的“钱袋子”。上半年,该行组织青年志愿者分别深入县城东胜、广安、林雨园、阳光第一城等社区进行宣传,帮助老年客户更好地了解银行业务与各类维权知识与此同时,该行利用业务外拓、上门开卡之机,开展了“送金融知识进校园”活动,先后深入世恩中学、新民小学等中小学,通过张贴横幅、发放宣传折页、现场宣讲、现场咨询等方式,为到场的学生讲解包括防范“非法网贷、校园贷、套路贷”、防范电信网络诈骗等金融知识,帮助同学们了解非法网贷、校园贷、套路贷等的严重危害,引导同学们养成合理的消费习惯。
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