建行淮北市分行召开二季度消费者权益保护工作联席会议

   6月19日，建行淮北市分行召开了2023年二季度淮北市分行消费者权益保护工作联席扩大会议，市分行消保工作领导小组成员部门负责人、各支行负责人出席。

   会议对全行2023年一季度消保投诉工作进行了分析通报；结合淮北市分行实际带领学习陈承标副行长在安徽分行2023年第一次消保联席会议上的讲话。与会人员还共同学习了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》。

   会议提出要求：一是消费者权益保护工作事关建行形象，各机构主要负责人要充分认识消保工作的作用和意义；二是各支行要高度重视数字化消保宣教工作、积极参与总行消保分会场推广活动；三是持续推动投诉压降工作。