建行淄博高青支行持续做好老年客户服务工作

  7月4日，建行淄博高青支行营业室接到一名客户的来电，称父亲的社保卡快到期了，打算办理新的社保卡，但老人年龄大了，行动不方便，无法前来网点自主办理，这才打电话寻求网点的帮助。了解具体情况后，营运主管便安排2名工作人员协带设备上门办理，并于当日成功为老人办理了社保卡。客户对上门前来办卡的工作人员表示诚挚的感谢，对建行的服务表示十分满意，更对服务效率表示认可并高度赞扬。

  在今后的工作中，高青支行也将持续强化爱老敬老意识，提高人性化、精细化服务水平，用心服务老年客户，持续做好老年客户服务工作。