建行淮北市分行召开2023年二季度投诉处理专项培训会

   6月27日，建行淮北市分行召开2023年二季度投诉处理专项培训会，此次培训采取线上会议形式，由市分行个人金融部组织，培训范围覆盖全辖网点，个金部负责人及消保服务专员，房金部、信用卡中心、渠运部负责人、各支行负责人参加培训。

   培训会一是传达学习总分行关于做好监管转办投诉压降工作的通知和要求；二是就全行投诉压降目标提出具体要求和措施；三是对近期监管转办投诉和95533工单处理中出现的问题进行培训；四是对淮北市分行最新消保分会场推广情况进行通报和提出要求。