13日,建行长沙麓谷科技支行下沉服务重心,公私联动,前往重点合作单位现场为员工集中办理代发工资卡,切实将金融服务送到企业员工身边。
工作人员携带移动终端设备走进园区企业,耐心引导企业员工填写资料、激活卡片,手把手指导如何通过手机银行查询账户余额、收支明细等。期间,我行工作人员通过发放防范非法集资宣传单、讲解发生在身边的电信网络诈骗典型案例等形式进行现场宣讲,引导企业员工远离网络洗钱陷阱,保护好个人信息,不出租、出借自己的身份证和银行卡等私人信息,切实提高防诈骗意识。
此次代发客群的维护,加强了我行与单位客户之间的联系,加深了与客户间的感情,提升了客户满意度,赢得了客户的认同,为下阶段客户维护工作持续推进奠定了良好的基础。建行长沙麓谷科技支行将继续践行“我为群众办实事”的宗旨,定期开展送金融政策上门、金融产品上门、金融服务上门等暖心服务,打通金融服务“最后一公里”,不断提升普惠金融服务质效。
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