今年以来,工行镇江润州支行高度重视青年员工队伍发展路线,为增强青年队伍活跃性与积极性、稳固青年员工正确发展路线、加强网点凝聚力、提升网点服务效能,镇江润州支行开展多项举措,通过各种培训、市分行组织大小活动中为青年队伍赋能。在近期“四项活动”巩固网点竞争力提升活动中,润州支行为代表的青年队伍分别取得识假点钞、营销技能展示第一名的成绩,提供给青年员工更广阔的展示平台。
一抓思想建设,开展“坚守底线,合规作业”的思想灌输。为防止青年员工经验不足触碰红线、为进行风险防控合规操作,润州支行多次组织青年员工在晨夕会以及全员大会学习《员工异常行为处罚》等制度。通过树立好青年员工工作目标导向标杆,使他们更快成长起来,提高安全合规意识的心理建设是首要职责。同时,该行实时举行多次“青年讲堂”等活动,培养青年员工职业精神,明确员工专业成长路径,对青年员工职业规划发展提供了有力的帮助。
二抓能力建设,培养“不忘本心,锻炼技能”的职业修养。润州支行各网点利用晨夕会、动员大会不断培养员工职业技能素质,通过案例分析、短视频、表演等方式多方让青年队伍得到职业素养上的锻炼。该行还以青年员工为目标,不断开展银行业技能培训,利用行内系统培训平台,对员工的点钞技能、业务技能、服务技能进行培训,在营销强烈的氛围依然能坚守岗位初心不忘技能。在每次的点钞比赛、服务技能表演比赛中,润州支行青年队伍都夺得良好名次。
三抓心态建设,举行“全员营销,多做多得”的活动展示。为加强青年员工的工作积极性,润州支行内部开展多次竞赛活动,如“信用卡发卡竞赛”、“普惠金融拓客竞赛”等。在活动开展过程中,青年员工们各展本领,润州支行也在一次次的竞赛活动中评选出优秀青年员工,极大地激发了青年员工的工作积极性与成就感、促进网点“比学赶超”的氛围感。除此之外,该行也推动青年员工进行风采展示活动,多次举行球类运动、绘画书法展示、服务小品竞赛等形式的活动,加强青年队伍凝聚力与员工自身文化内涵修养。
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