自中央“双减”意见下发以来，为严格落实省教育厅等多部门关于加强校外培训机构收费管理和预收费资金监管工作的通知，工行淮安洪泽支行主动发挥国有大行担当，加强与教育部门创新合作，积极主动为教育培训机构开户监管。
深化银政合作，积极与教育主管部门对接开户。今年以来，该行与该区文化与旅游局开展合作，深入了解教培机构审批工作，立足于监管部门要求，通过逐户对接，与符合审批条件的机构建立友好联系，并与之签订教育培训机构监管协议，预计将为近六十户艺术类教育培训机构开立监管账户。
坚持业务培训，充分解读监管账户开户流程。自2023年6月2日洪泽区首家艺术类教培机构成功开立账户以来，该行有条不紊地为此类客户提供开户服务。网点主任主动联系客户排定开户时间，开户柜员高效快速地为客户开立账户，尽调人员不辞辛劳奔走于全区各个教培机构，审核人员严谨认真地为客户审核资料、报送监管。截至目前，达成一网点半天内开立三户最快纪录，工作效率和服务质量获得客户好评。
做好部门对接，加强政务服务中心“全链通”服务。经过各级各部协同治理，该区艺术类校外培训机构治理成效明显，校外培训机构大大压减，“营转非”“备改审”背景下多数教培机构有更换营业执照迫切需求。该行加强驻点政务服务中心的人员的业务水平，为此类客户办理换证业务并为其预约开户，帮助其刻制公章和预留印鉴，提供“一站式”的换证服务，为客户做好有关开户前的准备工作，保障客户顺利开立监管账户。
加强GBC联动，主动帮助客户搭建监管平台。该行创新连接政府端(全国校外培训机构监管与服务综合平台，简称“国平台”)、企业端(教培机构)和个人端(学生或家长)三方，构建了资金透明、信息同步、使用便捷的监管服务体系。通过线下培训、线上转发等多种方式为对接的教培机构提供注册“国平台” 的服务，同时提供家长端app操作手册，以便政府对资金实行监管，为家长提供方便快捷的选课、购课、消课、退费操作流程，助力教培市场规范发展。
