建行巢湖西苑广场支行开展业务发展研讨会

   为进一步提升客户服务质效，促进支行业务高质量发这个，日前，建行巢湖西苑广场支行开展业务发展研讨会，支行全体员工参加。

   会上，支行负责人通报了网点前几个月客户服务考核及各项业务指标情况，对落后指标及存在的问题进行了具体分析。

   自转型以来，支行始终毫不松懈坚持通过服务抓业务，尤其是在今年网点新员工增加的情况下，一边抓紧培训上岗，一边机动开足窗口，提高服务质量，创造良好口碑。面对到店客户多少不均的状况，支行继续以“减少客户等待时间，确保服务质量不下降”为主旨，机动增减柜台，最大限度释放人力资源，加快有效渠道的外拓，着力发展零售资产和普惠业务。

   此次会议，让员工更加清晰地了解了目前西苑广场支行业务发展情况，同时也明确了下一阶段工作目标和方向，大家各司其职、共同努力，促进支行各项业务快速发展。