建行沧州分行监控指挥中心收到客户的感谢锦旗

   近日，一名客户将一面绣有“拾金不昧，品德高尚”的锦旗送到建行沧州分行监控指挥中心负责人手中，并激动地说：“太感谢你们了，要不是你们及时发现并打电话通知我，我根本不知道钱包已经丢了。”原来，当天上午该客户在建行沧州九河支行的ATM机办完业务后，不慎将钱包遗落在取款机上，幸亏监控值班员及时发现，并立即通知该网点负责人和监控中心负责人。当天下午，在网点工作人员的帮助下，建行沧州分行监控指挥中心成功找到失主并将钱包返还。

   整个事件发生过程中，建行沧州分行监控指挥中心按预案规定全程监控看护，及时与事发支行沟通联系失主，最大可能的保护客户财产和个人信息安全，展现建行的责任与担当。