数字人民币指的是人民币的数字化形式,具有与现金同样的效力。虽然支付功能相似,但数字人民币和微信、支付宝、云闪付这些电子支付工具存在一定差异。数字人民币是安全等级最高的资产,支持离线交易,具有“支付即结算”特性。数字人民币支持可控匿名,有利于保护个人隐私及用户信息安全。为大力推广数字人民币“走入寻常百姓家”,工行淮安楚州支行与淮安区万达广场联合打造淮安区首家数字人民币示范商圈,发放指定消费券。
一是前期准备充足。为做好本次数字人民币推广工作,该行高度重视,多次召开推动会,以部门联动为支撑,积极部署相关工作,牢牢把握数字人民币业务推广上升期的机遇,促进数字人民币的有效推广。围绕客户需求,楚州支行多次主动和万达广场经理部沟通协调,最终在区人民银行的支持帮助下,完成消费券发放及使用仪式。
二是多种渠道宣传。楚州支行一方面通过播放宣传视频、发放宣传折页等方式,以社会公众乐于接受的形式讲解数字人民币概念,提升社会公众对数字人民币知晓程度,进一步提升宣传有效性和覆盖面。另一方面,员工通过微信朋友圈推送使用数字人民币消费可享的惊喜优惠,讲解具体操作流程及可用商户,充分宣传吸引社会公众主动参与体验。
三是守好线下阵地。消费券发放仪式正值端午假期,万达广场也迎来人流量高峰期。为做好客户及商家解惑工作,楚州支行青年员工严守以待,分组前往万达做好值班工作,引导客户下载数字人民币,及时为商家解决问题,活动前期已取得良好效果,获得广大市民的良好称赞。
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