近日,一对老年夫妇来到建行阜阳市分行营业部办理个人外汇业务。老人家的女儿在台湾工作,定期会给老人汇美元作为生活费,工作人员了解这一情况后,根据老人家提供的关系证明和女儿在台湾的工作收入证明,给老人家办理了外汇入账业务,后因老人结汇超出便利化额度,只能在柜台办理结汇,工作人员根据客户所提供的资料和历史收汇信息,确认该笔结汇业务资金的真实性、合规性,快速高效的为老人家办理了超便利化额度外汇结汇业务,免去了老人家重复提供资料的繁琐。
建行阜阳市分行营业部作为办理外汇业务及跨境人民币业务的旗舰网点,以促便利、惠民生为根本出发点,认真落实国家外汇业务便利化政策要求,不断进行改革创新、制度完善,为国外务工人员纾忧解困,主动探索便利化服务新路径、新方法。
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