为深入贯彻落实上级行“普及金融知识 守住‘钱袋子’”和“普及金融知识万里行”活动要求,切实发挥维护地区金融秩序稳定作用,深入践行金融工作的政治性、人民性,积极履行消费者权益保护主体责任,工行保定白沟支行高度重视普及金融知识宣传工作,通过多种途径开展宣传活动,积极履行消费者权益保护主体责任。
一、明确宣传责任。该行组成由支行行长为组长,主管行长为副组长,部室经理网点负责人为组员的普及金融知识宣传工作领导小组,督促各部门利用晨会时间加强学习文件精神,确保基层网点人员和临柜人员高度重视此次宣传工作,掌握各项金融知识基本内容和宣传口径,能够全面、准确向群众做好普及工作。
二、开展集中宣传。该行坚持“以人民为中心”的发展思想,聚焦“一老一小”、残障人士、新市民等群体差异化金融知识需求,结合当前社会关注热点和业务实际,组织基层员工到白沟地区商场、广场开展集中宣传,活动中积极融入社会群众普及防范非法集资、征信宣传、反洗钱、存款保险等相关知识,发放宣传材料,展示大行形象与担当。
三、利用网点宣传。充分发挥“工行驿站”优势,通过引导客户观看客户等候区室内电视宣传内容,同时厅堂客服经理利用客户等候业务办理时间为客户讲解金融知识,发放宣传折页,让客户深入了解有关于投资理财、防范电信网络诈骗、防范非法集资等相关内容,不断强化宣传效果。
工行保定白沟支行将制定常态化宣传长效机制,积极发挥大行优势,研究更多的宣传途径和宣传方式,进一步扩大宣教效果,推动辖内金融知识普及工作常态化和长效化,展示中国工商银行维护金融秩序的大行责任与担当。
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