为深入践行金融工作的政治性、人民性,积极履行消费者权益保护主体责任,贯彻落实上级行关于宣传普及金融知识工作要求,提升客户金融安全防范意识,构建全民和谐的金融关系,工行保定清苑支行积极行动,认真贯彻落实“普及金融知识 守住‘钱袋子’”宣传活动要求,组织开展宣传活动。
一是加强领导,高度重视。该行成立了以支行行长为组长,主管行长为副组长,各部室负责人为组员的金融知识宣传小组,制定宣传方案,通过晨会组织全体员工学习,加强《消费者权益保护法》、《银行保险机构消费者权益保护管理办法》等法律法规和监管政策的培训力度,推动网点员工持续改善客户服务体验,依托网点阵地,加强对到店客户金融知识的宣传普及;扩大宣传效果,因地制宜,向周围商户、分包小区外拓宣讲金融知识,提升工行服务影响力。
二是依托网点,营造氛围。在网点外悬挂“普及金融知识 防范金融风险 共享美好生活”宣传条幅,网点内张贴金融知识宣传月活动海报,摆放电信诈骗的案例和反诈APP下载二维码,丰富宣传台折页摆放,工作人员穿戴蓝马甲为到店客户发放宣传折页,营造良好宣传氛围。
三是丰富形式,扩大范围。在宣传活动期间,外拓小组为办理业务的客户讲述金融知识,并引导客户守护好自己的“钱袋子”,为群众解答相关金融知识,并且提醒客户要做好防范电信诈骗的工作。
此次宣传活动,有效加深了公众对银行金融知识的认识,提升了公众金融安全意识和风险认知能力。清苑工行将持续做好金融知识宣传,不断更新、扩大宣传内容。为本地区人民群众财产安全做出应有贡献。
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