工行长治高新区支行认真贯彻落实市分行工作推动会会议精神,要求全辖上下要牢固树立五个意识,强化经营发展理念,进一步开拓创新,全面提升核心竞争能力。
牢固树立竞争意识。逆水行舟不进则退,全辖上下要紧紧围绕同业占比和系统内排名,找准差距与不足,分析谋划经营思路,制定解决问题的有效措施。要通过进一步完善更加科学、公平、合理的绩效考核制度,充分发挥激励机制作用,切实体现出不同岗位、不同贡献的员工收入有差别,从而激发广大员工的斗志,增强紧迫感、危机感和主动性,促使后进变先进,先进更突出。
牢固树立营销意识。营销是工作突破的根本途经,要广辟渠道搜信息,深入市场挖资源,主动出击找客户,抓住各种机遇宣传工行实力,推介服务项目和业务产品,继续深入开展重点客户走访营销活动,加大定向营销和组合营销力度,积极拓展公司、个人、机构、同业等优质客户资源,进一步扩大营销成果。
牢固树立服务意识。服务是的永恒主题,以全力打造精品网点为目标,实施服务精细化管理,内抓服务质效,外树良好形象,深化优质服务成果,全辖上下对外要真正以“客户为中心”,做好客户维护工作。对内要切实加强“二级为一线、领导为员工”的服务理念,改进工作作风,确保对业务指导到位、给员工解决实际问题关心到位,为全辖经营发展服务到位。
牢固树立风险意识。进一步拓展案件防范工作思路,引深案件防控工作,有效防范案件隐患和操作风险,进一步提高认识风险、掌控风险、防范风险和化解风险的能力,正确处理业务发展与风险控制的关系,促进我行健康、可持续性发展。
牢固树立执行意识。不断强化党风廉政建设,把加强党风廉政工作作为推动执行力建设的基础和保证,全面贯彻落实上级行各项工作部署,不讲条件、不推诿拖拉,发扬雷厉风行的工作作风,重点放在“识别引导、接触营销、业务处理和关系维护”四个流程上,进一步提升工作效率,促进各项经营工作深入开展。