9月18日，随着某公司“银企互联客户端产品”正式开立启用，标志着十堰分行首单“银企互联客户端”产品花落城中支行。该产品是银企互联服务延伸，即指企业通过我们提供的客户端软件，实现内部的资金管理系统与多家银行的银企互联系统进行对接，实现跨行查询及收付款操作，同时可以监控调度企业子公司资金。
一、组织学习。作为一项全新的业务产品，要想推广使用该项产品，自己必须熟悉该项产品性能及操作流程。为此支行指定一名行长及一名客户经理，通过网络大学下载教材自学相关内容，不懂之处到市分行请教相关专家。
二、筛选客户。该公司是该行优质客户，长期以来与我行有着良好的合作关系。为此支行行长亲自带领营销专班，约见企业高层，向他们郑重推介该项新产品，引起他们极大兴趣，当即表示可以试试。
三、跟踪营销。目标客户确定以后，支行趁热打铁，请市分行电子银行部专家现场送教，向企业相关人员详细介绍该产品基本功能及操作要领，并进行现场操作演示，使其熟悉操作流程。
四、产品实施。该产品得到企业认可后，支行当即安排相关人员按照产品业务流程做好服务工作。一是和企业签定“银企互联客户端产品”使用协议；二是新增银企互联证书及网银证书；三是为企业配置银企互联客户端产品及中间件产品；四是为企业提供全方位售后服务，解除企业后顾之忧。
五、银企双赢。一是通过为企业提供全新的资金管理工具，方便企业掌控调度资金，提高资金使用率，赢得企业信任和支持，有利于今后银企业务进一步合作；二是该笔业务成功办理，实现支行新业务“试水”突破，有利于今后业务创新发展。
