一直以来,建行湖南省分行营业部高度重视企业文化建设工作。2013年,在省行领导的帮助下,营业部取得较好的成绩。为确保今年企业文化建设工作能够再上一个新的台阶,营业部在做好日常工作的同时,还从以下几个方面加强企业文化建设。
一是完善相关制度,做好声誉风险管理的宣传和普及工作。营业部编发了《省行营业部声誉风险管理办法(精简版)》、《省行营业部财富1号产品声誉风险应急方案》等,并及时组织全行员工对省行的相关制度、舆情专刊、舆情应对口径等文件进行针对性的学习;严格执行省行“一日三报”制度(包括节假日),每月按时向省行公关部报送月度监测报告;组织2013年声誉风险应急演练,提高员工应对声誉风险的实战能力和水平。
二是持续做好关爱员工工作。关爱员工心理健康,全面推广“一线员工成长帮助计划”项目,并在营业部网站定期转发有关情绪管理方面的文章,帮助员工调整心态,提升幸福感;启动“孕妇关爱计划”,为网点怀孕女同志设计、发放了“准妈妈徽章”,帮助基层怀孕女员工争取到客户最大程度的理解和包容;举办“讲身边故事、赞普通员工、展一线风采”主题故事会,通过“身边人讲身边故事”的形式,讲出营业部员工“爱行敬业,顽强奋进”的时代精神,全面展示了基层一线的精神风貌和价值追求,营造了讲员工故事、学身边典型、做优秀员工的浓厚氛围。
三是不定期组织企业文化培训,使员工在全面学习建行文化要素的同时,进一步增强对建行文化的认知认同。组织2013年新行员进行企业文化培训,以总行《企业文化培训教材》为主要教材,阐述企业文化的内涵结构及先进文化在促进企业科学发展中的重要作用,并组织参观营业部荣誉室,引导新行员理解掌握建行文化的具体表述和丰富内涵,培育投身于建行发展的理想信念和职业操守;鼓励全员利用建行网络学习系统进行企业文化学习,提升员工对企业文化工作意义和重要性的认识。
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