处于中西部战略跳板地位的古襄阳,曾孤城阻挡蒙元大军长达6年之久,被历史誉为“铁打的襄阳”。而在此之前诸葛亮以一篇“隆中对策”使“天下三分”,更是让襄阳成为“智慧之城”,名播天下。沐浴着光辉历史的工商银行襄阳分行,以古城人特有的拚搏和智慧,在复杂严峻的形势下,创造了新的辉煌——主体指标增量全面冲进全国“50强”,谱写了一曲神奇的现代“隆中对”。截止九月底,该行主体业务指标全面冲入全国50强。其中,机构存款进入20强,各项存款、对公存款、储蓄存款、各项贷款进入30强;公司贷款、个人贷款进入40强。中间业务收入进入50强。储蓄存款总量首次进入全国五十强(48位)。让我们循着工行襄阳分行的跨越轨迹,追寻“神奇”发生的脉络。
一、顶层设计,把“文化领航”作为全行发展战略
一流的银行抓文化。良好的企业文化是企业实现可持续发展的最优秀基因,文化氛围浓、引领作用强,文化基因好,发展才有力。该行新一届党委首先把打造积极向上的企业文化作为首要任务。
结合襄阳实际和禀赋,该行形成了襄阳分行企业子文化系统,包括:“四大目标”即:1.3.50.0。“1”即同业第一,“3”即系统前三,“50”即全国50强,“0”即零差错、零风险、零案件。“四大愿景”。即:跨越标杆、追求卓越、引领同业、系统强行。“四个分行”。即:智慧分行、高端分行、跨越分行、幸福分行。“四个更好”。即:更好的收入福利、更好的职业通道、更好的工作生活环境、更好的人文和谐氛围等。
二、机制导引,在调动全员激情上下功夫
首先,营造“崇尚实干”氛围。该行新一届党委把习总书记提出的“逢山开路,遇河架桥,踏石留印,抓铁有痕”作为该行的“分行精神”,让全行上下,对照检查,全面贯彻,变成每个人的自觉行动和意志。
其次,营造“风清气正”氛围。结合党的群众路线教育活动,该行先后出台了《襄阳分行作风建设八项规定》,下发了《关于重申工作纪律、报告制度的通知》,出台了“襄阳分行工作作风十要十不要”,严格推行“两不准”(不准在市分行本部员工在城区支行就餐,不准市分行中层干部与基层行人员打牌)。严格出台“三管制度”,管住嘴。凡遇工作无关的,一律不宴请、不招待;内部接待,一律在食堂就餐。管住腿。节假日包括春节,公车一律封存。管住购(集中采购),基本实现“能集中尽量集中,零星采购至少三方监督”。出台了“机关帮扶基层网点办法”,强制要求二线人员深入基层“接地气”,被员工形容为“三大风暴”,在全行掀起了一场从思想、到行为的深刻变化,为新的跨越发展提振了精神,凝聚了力量,聚集了气场,夯实了基础。
第三,营造“创业实惠”氛围。先后出台了一系列鼓励实干、崇尚实干、引导实干的政策和措施。在干部任用、业绩评价、评先评优、岗位调整等各方面,首先使用实干者、荣誉颁给实干者,让实干者实惠,愿干又能干者有位。
三、全面出击——“六大战役”推进业务全面疾进
战略要实现,战役是关键,文化领航战略是否正确,最终要要靠业务能否快速做大做强做优来检验,只有优秀的业绩,才能使优秀文化持久传承。为此,该行迅速打响“六大战役”。
全面发起大项目争夺战,一批大项目迅速“开花结果”。该行始终把加强项目储备,把抓大项目、大企业、大机构、大来源作为打开局面、先声夺人、可持续发展,尤其是中间业务收入和利润目标的重要抓手,前9个月先后抓了一批资产、负债大项目,收到了立竿见影的效果。在资产业务重大项目中,包括中建上下游、三环系列(三环车桥、锻造、制动)、东风上下游、襄阳市政基础建设、襄阳发电、高速公路等一大批项目。同时,已初步形成“四条供应链”,即东风产业链、三环供应链、骆驼集团股份有限公司供应链、中建襄阳建设发展公司供应链。
全面打响“机遇”争夺战,把大家的机遇变成独家的机遇。在负债业务上,该行今年抓住了襄阳“两改两迁”契机,新开立“两改两迁”存款账户超过100个,实现代发拆迁补偿资金流量超过15亿元,目前沉淀约6个亿。抓住了“营改征”、保障房建设资金、社保、公务卡及军人工资辅助卡发行等项目,实现了综合负债的快速攀升。
全面打响帐户争夺战,快速抢占竞争的制高点。帐户永远是竞争的基础。今年该行在抓帐户方面拿出了一系列办法和手段,取得显著效果。截止9月底新增账户3144户,全省排名第一。比同级别城市行至少多增500户。增量同业排名第一。分别比同业第二多143户,比同业第三多249户。
全面打响“存量”争夺战,变被动挨打为主动出击。面对白热化的市场竞争形势,面对多年来本行存量市场一直被人蚕食的被动局面,该行深刻认识到,“温文而雅”争夺不了市场,存量争夺也是正常市场行为。通过对襄阳市场的认真分析对比,该行今年把争取市场存量代发单位作为一把手工程,制订了“单点式切入,逐系统突破”的策略,按系统开展公关。截止9月底,襄阳卫生系统、襄阳三甲医院基本全部突破。同时,一部分中小医院也陆续进入。教育系统的部分学校也已经撬动。与此同时,该行还及时抢抓优质企业代发,先后竞争到江山厂、襄阳供电、新日电动车、中铁十一局、博亚、襄铁等263个企业单位代发工资。
全面打响“创新兴行”战,坚决走创新致胜道路。为了在市场竞争中占据主动,迎头超越,该行坚持在创新上狠下功夫,迅速取得明显效果。公司业务创新方面,先后开办了区域理财、中票、黄金租赁、银团贷款、股票质押、理财委贷等9个产品,截止9月底,表外融资累放51亿元。其中表外创新型金融产品新增投放10。87亿,包括区域理财三批4。4亿,行外银团2亿,股票收益权信托1个亿,总行理财2。5亿,委贷2000万元等。
在个人业务方面,成功发行了冠通、民发、华中光彩、福田等4款,近5亿元的区域理财产品,不仅扩大了负债规模,同时增加了可观的个人中间业务收入,更重要的是进一步巩固了与优质客户的合作关系,有效地发挥了新业务在调整资产结构、客户结构和收益结构方面的积极作用。
全面打响“阵地攻坚”战,把渠道建设作为竞争的主战场。该行按照“襄阳当标杆,十年不落伍”和“引领金融市场形象、提升襄阳城市品质”的总要求,制订规范化标准,细化装修规范、服务规范化、经营规范化等内容,加快物理网点建设步伐,真正实现“建一个网点,树一个标杆”,今年共新建、迁建物理网点4个,投产离行式自助银行4个。同时加快电子网络建设步伐,目前都已开始收益,去年底投产的网点有的存款已经过亿。
四、牢记安全,坚持发展越快步子越稳
发展要跨越,安全是保障。该行新一届党委成立后召开的第一个大会就是内控会。之后,每个月至少开一次。每次会议都采取“逐个过关、三不放过、面对面处罚”的做法,让所有风险苗头“摆在桌面、消灭在萌芽、处理在当时、警醒在全行”。该行抓内控的做法被省分行和襄阳银监分局定为“襄阳分行4136红线经验”,银监局将其作为今年重点推广的“内控产品”,已经在襄阳全市银行业大会上推广,省行也已印发全行。截止九月底,该行不良贷款率仅为0。31%,同时实现零案件、零事故。