2013年，衡阳祁东支行按照“进位争先”奋斗目标，充分利用工行网络技术平台和电子银行竞争优势，突出金融服务创新，积极拓展市场空间，不断提高市场占有率。截至9月底，新开企业网银36户，完成市分行下达任务的116%，在系统内、在同业都处于领先地位，驶上了”快车道“。
一 、抓培训、严管理，组织推动业务管理。一是抓好员工培训工作，做到个个懂操作流程，人人能熟练操作。年初支行就电子业务发展要求业务营销部门、营业网点利用晨会、例会加强电子银行业务培训，尤其对操作流程、步骤及风险环节等进行深入细致的讲解，让员工做到心中有数。同时请上级行专家进行面对面的培训，对存在的疑惑和问题让专家与员工一对一的互动，使员工在近似实战的演示作用下，在专家耐心启导下，迅速掌握和通晓电子银行业务操作流程，了解和规避操作风险，提高操作技能。二是严格管理，把握好风险控制。企业网银业务属于新型业务，风险点多，风险系数较大。因此要求各营销人员要严格按规章制度办事，不能急功冒进，尤其加强对申请资料的审核、做到资料完整、真实、准确和对单位财务人员的辅导和培训，减少和杜绝操作风险，确保银企双赢。
二、抓增量客户营销。该行对今年新开对公户头，原则上要求办理企业网银，从源头上增加企业网银数量，尤其是新开的存款大户、优质客户必须做到100%，加快企业资金周转速度，提高资金使用效率，使企业从繁杂的事务中摆脱出来，加速产品创新，提高经济效益。
三、抓存量客户营销。该行在进行账户清理的同时盘活存量客户，尤其资金往来较为频繁的单位泒出营销小分队带上电脑演示进行上门营销。把工行网络优势、电子银行优势详细告知，通过电脑演示让客户明白足不出门，就把银行搬回家，只要轻轻一摁鼠标，转账、汇款全搞定。通过一系列措施和营销方式，共盘活5户存量企业网银。
四、抓好组合营销，营造最大营销功效。在做好电子银行业务营销的基础上，创新营销思维和营销方案，做好与电子银行相关联的各项重点产品的数量和质量的发展。着眼长远，实行一拖多的营销方式，杜绝单纯的“块块营销”、“分段营销”，倡行组合营销。即在营销企业网银业务的同时，综合考虑单位工资代发、牡丹灵通卡营销、个人电子银行业务、信用卡发卡及分期业务、工行信使业务等，不断壮大自助银行客户群，充分发挥大堂经理引领作用，引导客户分流，减少柜面工作压力，降低柜面可分流率，从而最大限度发挥组合营销功效。
五、抓好企业网银对账和维稳工作。企业办理网银，除了用得称心、舒心外，还要确保资金安全。因此企业可利用工行网银对账平台，对资金往来明细一清二楚，还能自动与银行往来账进行核对，减少来回奔波。银行可利用网银”载体“开展单位客户尤其是优质客户的维护工作，以”载体“为媒引导企业将闲置资金购买法人理财，货币基金及办理通知存款，安全可靠而且变现能力强。从而提升电子银行交易量，增加企业效益，实现银企互补和双赢。
