工行泰安东平支行三项措施促进个贷业务再上新台阶

    今年以来，工行泰安东平支行个人金融业务抢抓市场机遇，各项指标实现快速发展。截止8月末，个人贷款余额68578万元，累计发放个人贷款802笔、累放金额18455万元，较年初增加12091万元，确保当地同业四行余额、新增占比双第一，被泰安分行授予“突出贡献奖”。

    一、大力拓展按揭源，加大个贷营销力度。一是利用与房管局的良好关系，加强与房管部门联系，经常到房管局了解开发商相关信息，发现新的开发项目及时上门联系开发商，建立合作关系。二是从开立资金监管账户入手，推荐开发商开立监管账户。目前，该县共有21家开发企业在四家银行开立了监管账户，其中该行11户，占比52%。　

    二、努力做好服务工作，保证贷款及时发放。一是做好对开发商的服务。在工作中，经常性的走访合作单位，听取客户意见，尤其增进与售楼人员、财务人员的关系，对他们提供不符合要求的资料，耐心细致给予说明，增强对我行的信任度。二是提高工作效率。针对开发商希望贷款早一天到账的愿望，该行要求个贷客户经理对受理的材料及时进行处理，不得积压。对有特殊情况或行动困难的客户，实行了双人上门服务，保证了贷款的及时上报审批和发放，受到了客户的好评。

    三、严格落实量化考核，调动客户经理积极性。为了激励客户经理工作积极性，该行年初在充分征求客户经理意见的基础上，重新制定了《业绩量化考核管理办法》，分别对办理业务笔数、贷款发放金额等进行考核，让干得多的多拿、干得少的少拿、不干的不拿。通过以上措施，充分调动了客户经理的工作积极性，为该行个人贷款较快增长提供了重要保障。