三季度以来,工行恩施分行夯实两项存款基础地位,把提高市场竞争力和同业占比作为两项存款业务发展质量的主要衡量标准,以打基础管长远为目标,增强全行发展后劲,不唯计划唯市场,坚定信心、砥砺奋进,力促恩施分行存款业务发展进入新的里程碑,截至9月30日,两项存款余额首次突破100亿元,较年初增长10.95亿元。
一、强化领导、推动有力。今年上半年,该行两项存款增长缓慢、对公存款一路下滑处于负增长,针对该行实际,新一届分行党委在7月底到位后,认真分析两项存款滞后的原因,客观上是该行两项存款近年来始终处于高位增长、在拓展市场和夯实客户基础上挖掘潜力,分行行长靠前指挥,亲自带队跑州、市财政、公积金中心等大户,该行多次召开储蓄、对公存款专题会议,制定办法、研究对策、分析市场。要求全行上下统一思想、提高认识,建立专班、强化攻坚,冒高温战酷暑,绳锯木断、水滴石穿,以“月末当季末、季末当年末”的紧迫感向各项存款过百亿元目标冲刺。
二、狠抓落实、细化措施。今年上半年,对公存款是该行短板,首先解决负增长的问题,找准定位,明晰思路,突出重点,一是各行明确一名副职专门负责抓对公存款工作,并加大客户经理力量,督导客户经理履职管理。二是建立对公存款营销攻坚专班,分行领导亲自参与营销,公司部、机构部随时上门了解客户需求,提升维护和营销效果,稳住现有存量客户,确保资源不流失,特别是军队、文教卫板块、州市财政、两税和公积金板块,同时将他行优质客户锁定,制定营销方案,充分利用各方面关系,集中组织开展对他行重点客户存款的挖转工作,竞争住房公积金联名卡业务、社保资金业务、电力电费代收业务。三是全力做实帐户双提升和网点达标工程。发挥网点功能,做实帐户双提升工作,全力营销,提高客户综合贡献度。全力实施网点规模达标工程,分别制定时点增幅、日均增幅、季末规模达标目标。四是抢抓源头,扩大市场份额。加强与工商局、招商局、开发区、发改委、商务局等联系,搜集信息,跟踪与地方经济发展的热点、亮点,捕捉商机,利用招商引资,突出大项目、大客户专班管理,特别是恩施城区落实归口管理,划区域管理,实现区域包干,拉网式营销的排查。
对储蓄存款,虽然一直处于增长状态,但与同业和系统比还有很大差距,摒弃“小富即安”的思想,进一步认识到储蓄存款任务差距和发展面临的严峻形势,以做大做强客户基础为着力点,以精细化管理和优质服务为支撑点,以领导带头抓大户为切入点,一是重视储蓄存款的基础性作用,以储蓄存款增量同业占比为主线,充分调动全体员工的积极性,引导全行下大力气增加储蓄存款,不断提高储蓄存款市场份额。二是加强中高端客户维护和拓展工作。落实“9+4”客户拓展工程,狠抓高净值客户拓户,制定挣揽高净值客户目标,并将任务分解落实到各支行行长、分管行长、中层干部、客户经理等,大力提升中高端客户规模和中高端客户资产占比,不断优化客户结构。做好存量优质客户的维护与营销工作,在加强与存量客户感情基础的同时,带动新客户群体,扩大优质客户资源。三是紧盯目标客户的代发工资业务,持续开展挖潜存量代发工资工作,逐户梳理存量有贷户、机构户和无贷户名单,做到“百分之百梳理、百分之百营销”,确保代发工资业务的有效推进。四是拓展资金源头。加强对年初23个特殊储源项目跟进和落实,紧盯招商引资项目和城建项目,抢抓特殊储源;以建材、服装、家居经营商为目标,突破专业市场。深化“双包”工程,开展对个体工商客户营销工作。五是加强全员揽存,从分行本部到基层支行前后台员工层层分解任务,变压力为动力,形成全行上下抓存款的热潮。六是借助开展党的群众路线教育实践活动契机,持续抓好服务工作提升,全行转变工作作风,强化执行力,对于业务发展做得好的加强宣传推介,通过典型引路、榜样树立,增强全行营销能力,努力打造客户首选银行的终极目标。
响鼓需用重锤,在一系列行之有效的组合拳之下,新一届分行党委组建2个多月以来,两项存款快速增长,较6月底增加7.66亿元 ,特别是对公存款由-2.03亿元增长到3.26亿元,一举翻盘扭转上半年被动局面。