9月6日，鄱阳县支行召开8月份经营分析会议。会上该支行紧紧围绕省分行《关于开展2013年全省综合“十佳县”支行评选活动的通知》（赣邮银发[2013]268号）为中心课题，明确三季度以各项业务发展指标及争分项目为工作重点，开足马力，全力以赴，誓夺三季度业务发展奋斗目标。
一、查不足、摆问题，正视所面临的发展靠后指标
进入三季度以来，该支行业务发展受市场等多重因素影响，发展步伐明显放缓，储蓄余额增长缓慢，其他业务发展受阻。
二、剖原因、找方法，分析深层次的发展滞后原因
信贷业务自10年以来，一直处于落后挨打的局面。主要原因：一是没有找到解决发展的根本途径；二是找到途径没有执行出应有的效果。客户资源储备缺乏的根本原因是没有找到对口的目标客户群或对目标客户营销不到位。逾期长期处于高水平运转状态，分散了员工的发展精力，挫伤了员工的发展积极性，在兄弟支行员工争先恐后挤进信贷部时，却出现了员工惧贷、惜贷的心理。从中折射出从业人员整体水平不高，工作责任心缺失。贷款技术掌握不精细不全面；贷款调查不深入不仔细，贷后管理不及时不到位，逾期催收缺信心缺恒心。最终导致老逾期难以催收，新逾期不断新增。
个人客户流失严重、总资产完成比例低。究其根本原因：一是民营投资公司大范围兴起，全县拿到资质的有二十家，另有十几家已经筹备完成，民营融资公司给传统的金融行业带来存量资金大洗牌的冲击。同业竞争激烈程度进一步加剧。二是大项目开发力度与开发水平不高，脱媒现象更加突显，导致银行的流动资金不足，全行活期占比低，资金收益率不高。三是客户对该支行的依赖度与忠诚度不高。产品与服务没有发挥优势作用，产品的组合优势与服务的后续维护没有产生应有的效果。
代理保险业务一方面受存量资金的转出影响，网点为保余额，控制发展甚至不发展；另一方面受分红影响，保险发展受挫，客户处于观望期，迫使保险陷入发展两难境地。信用卡发展滞后：一是受计划高、考核严等影响；二是受信用办理标准、办理时限、办理查询不透明等因素影响；三是受信用卡逾期影响。
三、谈举措、重执行，冲刺三季度的各项发展指标
面对以上不利形势，会前，该支行要求各条线、各网点紧紧围绕“未达到发展进度的业务指标，重点谈下一步如何实现”为中心议题展开。会中，该支行集思广议，群策群力，有针对性地摆事实、讲点子、谈举措。通过“三对比”，即：横向与兄弟支行作对比，找出发展举措与方法，纵向与去年同期对比，找发展案例与经验；深向与同业相比，找发展点子与路子。达到理清思路、较正方法、瞄准市场、有效出击、扩成战果的目的。
针对信贷一要疏理二要杜绝三要卸掉包袱。首先要疏理出当前额度控制时期的工作重点，化优势为胜势，围绕2500万元结余指标做好发展大文章，全力以赴做好小额贷款邮银合作营销，全力以赴抓好创业贷款合作与发展工作。其次要杜绝人情贷款、面子贷款；杜绝以下四种情况发放贷款。即：贷款技术掌握不精细不全面不得放款；贷款调查不深入不仔细不得放款，贷后管理不及时不到位不得放款，逾期催收缺信心缺恒心不得放款。再次要为信贷员减压，加强与公安、法院的联系与沟通，加大逾期催收力度，力争将逾期控制在80万以内。卸掉员工的怕贷、拒贷的思想包袱，轻装上阵，从容发展，进位赶超。
针对个人客户流失严重，一是要加大对民间融资风险的宣传，正面引导客户规避市场风险，珍惜血汗钱。二是加大对客户的维护力度，对提前支取的客户多问一个为什么，由网点负责人做好上门维护跟踪服务登记。三是做好大客户整体营销与交叉营销，引导客户在该支行办理多项业务，提高客户在该支行的依赖度与忠诚度，让客户离不开邮储银行。从而不断提升个人客户总资产。例如：该支行领导在对不小企业客户进行走访过程中，了解到华联与鲁班木艺公司有代发工资需求，华联另有代收县城及乡镇三个点的营业款需求，立即安排业务骨干着手整体营销有关工作。合作达成后，预计鲁班木艺月代发工资在10万元以上，华联月代发工资在40万元以上，月代收营业款在200万以左右。四是加大大项目开发力度，增加代字项目流动资金，如：电信公司、精神病医院等单位的代发工资，促使活期占比的不断提高；五是及时掌握客户的资金流与流向，做好新一轮的客户需求做好服务支撑。
针对保险业务，一是做好保险业务本身价值的正面解读与宣传。努力消除保险分红不利的影响。二是做好高风险行业的客户宣传活动，如从事水电、装修、驾驶、高空及地下作业等客户群体的宣传推介工作。深度挖掘目标客户。三是打好组合拳，为客户理财。为信贷客户、公司客户、存款大客户等客户群体推介相应的保险产品。
针对信用卡业务发展，一是做好宣传活动，结合节假日刷卡活动加大信用卡宣传力度。二是成立信用卡营销小分队，做好信用卡咨询、办理、沟通与答复等工作，做到与客户及上级行及时沟通与反馈，提升办理水平。三是抓住开学有利时机做好教师客户群的项目开发，为信用卡发展提速。
通过此次会议，该支行进一步坚定了业务发展的必胜信心，进一步明确了业务发展的冲刺目标。
