建行永州市分行细化对公存款工作部署,发掘客户资源,强化市场营销,实现了对公存款业务新突破。截止9月26日,该行对公存款余额达到81.47亿元,较月初劲增3.56亿元,并创出年内新高。
该行实行领导分工首抓责任制,将营销目标层层分解,前后台共同营销,在确保现有市场份额的基础上,排除畏难情绪,充分挖掘市场潜力。积极与政府职能部门建立日常沟通机制,开展形式多样的联谊活动,有效捕捉新的资金来源和新的投资项目信息,对重要客户实施“一户一策”,加强日常维护力度,通过行领导及客户经理上门走访,强化业务联系和情感沟通,为其提供全面、周到、细致的服务,与客户保持良好持续的合作关系,提升客户对建行的信任度,不断扩大客户在该行的存款份额。注重与上级行相关部门的协作配合,及时了解同业竞争信息,持续加大工作力度。对辖内存款客户资源进行“地毯式”搜索,把工业园区等对公客户资源密集区作为重点,密切监控大额资金流向,及时掌握了解客户存款动态变化情况,通过资金流向掌握本区域目标客户的关联企业,跟踪营销、积极挖转一批他行大客户。狠抓无贷户管理工作,树立“积少成多”的理念,通过与客户建立业务关系逐步挖掘潜力,增加存款份额。在满足客户现有需求的同时,为客户创造其他需求,把服务做好、把营销做深、把业务做透,尽可能扩大存贷款份额和产品覆盖度。加大对公存款工作的督查督办力度,特别是加强对存款下降较多的支行的督导,帮助其查找深层次原因,制定有效工作措施,明确工作重点方向,通过定期和不定期的督查督办,进一步落实客户拜访常态化、维护挖潜常态化和客户营销常态化,实现对公存款新增目标。
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