自8月份全面启动党的群众路线教育实践活动以来，建行江苏省无锡分行结合本行实际，努力抓好“学习教育，听取意见”这一基础性环节，认真做好“规定动作”，积极创新“自选动作”，致力于将工作做深、做细、做实，做出本行特色和亮点，教育实践活动取得阶段性成果，受到省分行第一督查组好评。
一是密集开展“三走进”活动，深入调查研究。9月上旬，该行在领导干部中密集开展以“走进网点、走进市场、走进群众” 为主题的“三走进”活动。首先建立行领导联系点制度，正式发文，明确联系点及主要任务。短短两周，该行全体行领导全面深入联系点，开展座谈，参加学习，听取意见，指导工作，坚持边查边改，解决基层实际困难。其次行领导主动走进市场，实地走访客户，积极倾听客户的意见和建议，挖掘金融服务需求，期间主要走访了江阴市财政局、无锡太湖学院、无锡市第四人民医院等客户。再次设计专用的《联系点调研登记表》、《征求意见表》，前者由行领导记录各自调研的时间、对象和内容；后者用于向调研对象征求意见建议，期间共收集到意见表83份。
二是认真组织学习交流，自觉做到真学真懂。该行注重学习宣传，加强思想教育，使党员干部自觉做到真学、真懂，提高学习成效。一方面认真准备学习材料，及时征订并下发党员学习书籍，在信息网站开设活动专栏放置学习参考材料，供广大党员干部和群众学习参考。另一方面注重学习过程，采用集体学习、小组讨论、个人自学等多种形式，确保学习时间和质量，收集学习的情况、照片、心得等材料，加强交流。另外还认真组织开展了征文活动，发动员工积极参与，共收到征文76篇，量多质优。同时加强宣传，活动领导小组办公室定期刊发简报，通报学习情况，介绍学习心得，促进学习交流，在全行营造出浓厚的自觉学习氛围。
三是部署五种渠道，认真征求群众意见建议。为广泛听取各方面意见，该行开辟了五种渠道，积极征求群众建议。开展多层次座谈会，通过集中讨论、面对面交流，听取员工、客户的意见和建议；深入基层调研，着重围绕群众最关心的现实问题，行领导真心诚意向员工、客户、合作单位征求意见建议；开设“群众意见征集邮箱”，向全行公布专用邮箱，征求员工意见建议；下发《征求意见表》，采用无记名方式，面向全行征集评价和意见建议；向辖内机构派出三个指导组，传达上级行精神和工作要求，指导贯彻落实，听取员工意见建议。通过上述五种渠道，前期已经征集到意见和建议60多条，经过认真汇总梳理，一一对照检查，将尽快部署整改落实。
