工行宿迁分行以“金融@家,环保有我”主题宣传活动为抓手,积极推动企业手机银行业务发展,抢占目标市场,以电子银行为媒介,巩固银企关系。
一,加强技术培训,实施联动营销。该行强化企业手机银行的上下联动营销,定期组织辖区客户经理学习新产、新业务,提高营销人员企业手机银行业务基本技能,对产品和对目标客户群的选择有直观认识,夯实营销基础。发挥市分行电子银行技术支持团队作用,逐户进行系统安装和业务指导,保障电子银行业务流程的有效运行。
二,选定目标客户,开展专项营销。该行依据企业手机银行业务特点,精选结算量大、财务审批严格、生产管理规范的企业作为目标客户率先营销。制定企业手机银行专项考核办法,调动基层支行的营销积极性。该行积极开展“金融@家,环保有我”、“金融@家,月动月精彩”等系列活动,调动企业使用企业手机银行的积极性,拓宽柜面可转账率渠道。
三,开展常态营销,扩大营销成果。该行电子银行专业牵头深入支行组团营销,加强对营销成功客户的维护和走访,提高客户对我行企业手机银行的认同度,及时解决业务中存在的我问题,舒缓客户对电子银行业务的误解和疑虑,扩大营销成果。
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