电子银行业务的普遍推广和应用,离不开客户的支持和信任,同时也要求银行一线员工必须随时提醒客户提高风险意识和风险防范能力,确保客户安全交易。建行东营胜中支行利用客流高峰期选派大堂经理为等待客户发放电子银行使用须知,举办流动课堂,向客户普及电子银行安全常识,同时向感兴趣的客户讲解网购陷阱,推荐二代网银盾,短信验证等安全产品,为客户创造安全的电子银行使用环境,进一步加深了客户对建行电子产品的了解和认识,有效的促进了电子银行业务的健康、持续发展。
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