9月25日上午,建行长沙芙蓉支行营业部大厅内迎来了一批特殊的客户:他们有着与我们不一样的黑色皮肤,讲着我们听不太懂或完全听不懂的语言,在一个领队的带领下,占据了营业大厅的一片等候区。据了解,他们来自不同的国家,是附近某单位的外来学习人员,此次前来是集中到该行出入境中心办理外汇结售汇业务的。自出入境金融服务中心成立以来,办理的外汇业务多为国人,像如此大规模的外国客户前来办理业务还是首例。问其领队为何选择该行办理此项业务,领队回答说:“你们银行业务熟练,服务态度好。”简短的回答,让该行员工倍感自豪的同时又倍增压力。
“提升业务技能,提高客户满意度”,一直是建行长沙芙蓉支行的服务宗旨。能吸引大批的外国客户前来,是对该行工作付出的肯定,也是该行今后继续努力的方向。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号