作为最早开办个人住房贷款业务的商业银行，建设银行湖南省衡阳市分行始终把住房金融服务作为心系民生、惠民服务的重要内容。从1988年开办个人住房贷款业务至今，以支持居民自住安居为已任，充分发挥商业性住房金融和房改金融领域的业务优势，大力支持普通百姓购买普通自住房和保障房的信贷需求，持续跟进民生需求和市场变化，围绕“服务民生、服务大众”不断提升服务水平，成为住房金融业务的引领者。截止今年8月底，该行个人住房贷款余额34.73亿元，较年初新增5.4亿元，1-8月累计发放8.7亿元。
从开办住房金融业务至今，建行衡阳市分行先后推出了多项针对普通百姓住房金融需求的服务。如：为支持更多家庭购房，不断的丰富贷款偿还方式与还款方法；为了让购房家庭减负，提供公积金贷款金融服务；为保证二手房交易过程中的资金安全，推出了“房易安”交易资金托管服务。
该行为了发挥好金融对保障房建设的支持作用，遵循商业可持续经营原则，在有效防范风险和明确还款来源的基础上，突出重点、合规经营、积极发展、确保质量发展。2013年以来正在支持的保障房项目2个，项目面积超过85万平方米，个人住房贷款授信总额近3.5亿元。
作为住房公积金制度坚定的支持者、参与者和建设者,该行牢固树立"支持房改、服务百姓"的理念,致力于为百姓提供全面优质的金融产品和服务。如公积金的查询，改变以往老百姓只能拿身份证到柜台查询,推出了"存折式"的住房公积金专用对账簿,之后又升级为公积金龙卡联名卡和金融IC卡,打通了公积金网上银行、电话银行、手机银行、自助银行电子查询渠道,真正实现足不出户、随时随地查询公积金。在满足客户对于住房公积金咨询、账户管理、资金归集和结算、查询对账等基本金融需求的同时,在全国率先推出公积金贷款和个人住房组合贷款,公积金委托提取还贷、公积金网上缴存和电子查询、公积金龙卡联名卡、公积金小额跨行支付等服务。截止今年8月底，该行住房公积金委托贷款余额达4.93亿元，较年初新增1.01亿元。
