9月22日,农行陕西省铜川分行在新区阳光小区,开展了“金e顺”电子银行进社区活动。铜川农行个人金融部与新区农行骨干精英,参与了本次别开生面的活动。
铜川新区阳光小区位于市政府核心区域,常住人口0.8万人。此外,阳光小区内还有阳光中学,该校分别设有小学部、初中部和高中部,在校学生0.3万人,属于大型成熟社区。对于营销活动,铜川农行整体策划,上下协调,密切配合,取得了应有的宣传效果。
高度重视,严密部署,力争赢得竞争主动权
对于“金e顺”电子银行进社区活动,铜川农行高度重视,进行了充分调研和严密策划。一是成立领导小组,个人金融部总体协调,新区支行具体承办,由产品经理、客户经理和大堂经理组成的营销团队,推动了活动的全面开展。二是制定实施方案,明确岗位职责,划分若干小组,相互促进活动的顺利进行。三是个人金融部订制宣传帐篷、折页传单和易拉宝,新区支行则在阳光小区,以张贴告示等方式,进行及时宣传,从而营造了良好的舆论氛围。
形式多样,直观明晰,切实提升活动效果
本次活动,改变以往只发折页和传单等原始方式,在现场搭建起无线网络,利用Ipad、Iphone和笔记本等电子设备,全程进行手机银行、电话银行、个人网银和短消息等金融产品的现场体验和产品演示,使社区客户零距离体验到电子银行的独特魅力。同时,采取“现场营销+现场注册”等新颖形式,吸引来许多社区居民和中小学生,在台前驻足观看。
借此机会,铜川农行营销团队就电子银行产品逐一宣讲,促使有些客户,利用离行式自助注册设备,现场注册了电子银行产品。
特色鲜明,服务跟进,营销宣传取得实效
宣传营销活动的开展,突出了电子银行产品在社区居民中的实用性和影响力,现场指导和电话回访力度的加大,有效解决了部分客户使用电子银行产品时出现的各种问题。
据统计,发放折页500份,答题奖品100份,接待咨询150次,产品宣讲4场。并且,现场注册网银10户,手机银行20户,电话银行25户,短消息40户。
此举,极大提升了铜川农行“金e顺”电子银行的品牌形象和知名度,这为以后各项营销活动的持续开展,积累了宝贵经验,也为该行电子银行业务的深入拓展奠定了坚实基础。