工行廊坊固安支行把握企业需求推进旺季工作

    随着业务旺季的到来，工行廊坊固安支行结合本地实际，全面部署业务工作，制定得力措施，保障业务运行和客户需求，推进旺季工作深入开展。　　

    全面走访客户，掌握客户需求。首先利用节日走访存款客户，征求客户意见，密切银企关系，掌握资金运行规律，为客户提供增值服务。其次对公司客户进行全面了解，对其资金链、采购链、销售链的上下游客户进行分析，并提供对接产品和服务，支持公司客户的业务与上下游产业同步健康发展。第三是完善服务功能，提升网点服务效率，通过业务培训，提高员工业务素质，优化劳务组合，提高业务处理效率，充分发挥客户经理、大堂经理的作用，合理分流客户。　

    深化园区服务，开展银企对接。深入本地的工业园区、经济开发区的企业，推介本行网贷通、贸易融资等精品业务，促进企业融资。关注民生，积极参与地方经济建设，探索棚户区改造贷款、新农村建设贷款的业务可行性，对域内商业项目、酒店等经营性物业贷款项目进行产品介入和营销。抓住本市新机场建设机遇，积极参与配套路网建设项目、空港物流园区建设项目的营销，争取对项目进行融资支持。

    突出产品优势，发挥综合效应。全面梳理本行资金结算、现金管理、网上银行、代发工资、信用卡、对公理财等基础类产品的适用的客户群体，把每种产品的特点与客户需求对接，并为客户提供综合服务方案，使各种产品发挥最大效用。针对重点客户，积极推广MIS系统、信用卡分期、电子银行类等新产品，变简单融资为综合服务，提高客户的服务体验。