开展党的群众路线教育实践活动以来,工行廊坊分行把加强作风建设、关心群众利益放在工作重要位置,通过"三个提高"树立良好社会形象。
提高工作效率。开展"我是问题终点-今日事,今日毕,马上办,立即结"等活动,从领导做起,从机关做起,精简不必要的环节,通过活动的开展克服陋习,洗洗澡,治治病,不断提高工作效率,形成雷厉风行、马上就办的良好风气。
提高服务质量。牢固树立以员工、以基层、以客户为工作之本的思想,带着感情为员工、为客户办实事、办好事,定期深入到支行、网点和企业了解情况、倾听群众的呼声,深入到员工中了解干部员工的所思所想,鼓励干部员工多提合理化的建议,从员工中汲取发展智慧,在客户中检验服务成效。
提高员工幸福感。与干部员工广泛开展谈心活动,了解和解决员工在思想、工作、生活上存在的疑难问题。对工作和生活困难的干部职工,热情关注,重点帮助。在工作上,通过多种途经,使员工既能增长才干,又能施展才干;对家庭遭遇天灾人祸、生活特别困难的干部职工,积极引导和大力支持工会组织开展行内或社会救助活动,使员工体会到幸福感。
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