为深入贯彻总行“防案件、防事故、防灾害,保平安、保形象、保发展”安全保卫工作目标,2013年9月24日,工行湖南怀化分行结合“建设创新型银行,打造国际一流商业银行”主题教育活动,切实开展守库、押运、解款等一系列外包的维护和管理工作及时规避风险,积极化解安全风险。
一、深入调查研究,查找可能出现的风险点,做到监督协调心中有数。为避免各网点因管理不当带来的各种风险,该行及时安排人员深入保安守押公司,摸清保安公司的资质及运行情况,查找可能出现的风险点,并针对押运人员严重不足,安全系数较小;运钞车陈旧及案防设备严重滞后,极不适宜现代案防要求等一些不可能预测的变化等多因素,及时召集保卫、计财、个金、运行等相关部门与保安公司管理人员进行讨论和研究,把问题提出来摆到桌面上,提出各自的看法与设想,与保安公司逐个问题进行衔接与解决,确保安全运行。
二、细化操作规程,加强操作风险管理,提高员工操作风险防控能力。一是注重细化每个交接环节的操作规程。认真贯彻执行《中国工商银行湖南省分行现金业务IC卡交接验证系统暂行管理办法》、《中国工商银行湖南省分行关于加强守押社会化现金业务管理的暂行规定》以及怀化市分行金库守护、款箱押运现金调拨操作规程》的文件精神。二是认真履行电视监控“四定”的有关规定指定专人按规定进行查阅和管理。三是规范对保安公司守押流程的安全监督。每天着重抓好对守库、款箱箱接送,特别是进入营业场地的接款人员的身份确认、款箱接送手续等环节的监控,确保资金和人员的安全。四是建立与保安公司进行工作交流的联席会议制度。定期通报近期守、押、解、管的情况,交流想法意见,及时解决合作中的问题,共同确保守押安全。
三、坚持层层把控,确保问题整改到位,强化风险防范关键环节管理工作。一是对保安公司人员、特别是对偏远分理处押运情况进行随时监控录像资料进行重点回放,发现异常问题要及时报告并妥善处理。二是落实节日期间行领导带班值班的制度,保证值班期间在岗和24小时通讯畅通,以确保处理各种突发事件的及时性。三是督促保安公司做好节日期间值班工作,认真履行合同内容,严格执行各项安全规定。四是适时进行防诈防骗演练,增强营业网点防诈防骗及对异常情况处理能力,从源头上遏制营业场所案件事故的发生。