工行钦州分行“逸贷”业务受客户青睐

    自9月2日“逸贷”业务系统第一期投产以来，工行钦州分行积极行动，精心制定具体的营销推动方案，全力做好推广工作。抓住该业务无需抵押，系统自动审批，贷款实时到账等特点，加大业务宣传力度，使“逸贷”业务逐渐为客户认可和欢迎。
    
    一、抓业务宣传，提高产品知名度。为实现“逸贷”业务市场认知度的快速提升，该行加大宣传力度，抓住“逸贷”业务“一触即贷，资金实时到账”、“随心随意消费、随时随地贷款”等特点进行立体式的宣传活动。一是充分发挥网点主营阵地的宣传营销作用，各支行网点通过LED滚动横幅、海报、宣传折页等方式宣传“逸贷”业务，有效提升逸贷业务的知名度。二是加大对特约商户的业务宣传力度，组织客户经理到大型商场、超市、装修材料市场、大型家电、家具卖场等特约商户开展面对面的业务宣传。同时，将有关业务宣传资料分发各特约商户，通过特约商户向消费者分发传播，扩大宣传范围。

    二、抓培训及体验活动，推动新业务发展。在总行举办的业务操作视频培训基础上，该行积极开展培训工作。组织各支行管理人员、营销人员、前台和后台操作人员进行认真学习《“逸贷”产品手册》，确保各岗位人员尤其是前台营销人员准确了解逸贷业务的优势和特点，熟练掌握业务要领，熟悉利用网上银行、手机银行、柜面、自助终端等渠道签订协议、查询参考授信额度及逸贷业务的办理流程。为顺利推广“逸贷”业务，该行由分管行长负责，成立由个金、信用卡、电子银行专业部门组成的工作小组，统筹安排行内的体验活动，要求全辖每个员工参与该项新产品的体验活动，以利于员工加深对产品特点的理解，确保全行员工通过体验“逸贷”业务活动，迅速提升“逸贷”业务的认知度，为今后 “逸贷”业务的发展打下坚实基础。
  
     三、抓目标客户筛选，开展深度营销。该行结合各支行的实际情况，将目标任务下达一级支行，要求各支行网点对符合条件的优质客户进行重点营销。一方面，要求客户经理、前台柜面人员主动对优质客户进行业务提醒和推介。另一方面，要求各支行督促指导客户经理通过PBMS系统向目标客户发送“逸贷”业务宣传短信，强调“逸贷”集中体现了客户自主消费、自助融资、快捷便利的特点，让目标客户充分了解“逸贷”业务，在较短时间内形成多层次营销氛围。