秉承“以客户为中心”的服务理念,为方便东营区住房公积金客户就近办理住房公积金业务,建行东营分行积极开展工作,在东营市住房公积金管理中心的批准下,于2013年9月16日将东营区住房公积金业务承办行由建行东营西城支行正式变更为建行东营胜中支行。工作的顺利开展,一是上级行给与了全面保障,各级部门在设备、技术、物力、人员等各方面给予了最大支持;二是该行认真筹备,提前针对全体员工开展系统培训,确保从上到下、从中后到前台,每个人都熟知公积金业务,都能够以娴熟的操作技能、热情周到的服务态度为客户提供满意服务,进一步将“便民、惠民、利民”的住房公积金政策落到实处。
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