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工行泰州分行掀起“金融知识普及月”活动热潮

时间:2013-09-23 22:23:13  来源:银行界网  供稿单位:工行泰州分行  作者:孙卫洋

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    自“金融知识普及月”活动开展以来,工行泰州分行在市人行正确领导下,在全辖掀起了“金融知识普及月”活动热潮。通过走社区、进农村、入商场、访万户等多种形式向金融消费者宣传金融知识,帮助金融消费者更好地学习金融、了解金融、提高安全意识和自我保护能力,为营造泰州和谐金融环境贡献一份力量。

    此次活动,该行高度重视,紧密围绕活动主题,在分行内部设置活动领导小组,制定活动方案,组织辖内59家营业网点积极参与,以“学习金融知识,了解风险责任,共建和谐金融”为宣传口号,积极为公众普及金融知识,答疑解惑,就人民币反假、服务渠道、理财服务、个人贷款、小微企业贷款、“三农”服务、特殊客户群体服务等金融知识进行推广普及,并对卡安全、自助银行使用等方面存在的风险进行了充分宣教,对电信诈骗的各种方法进行了揭示,进一步强化了金融消费者的权益保护意识、风险意识,切实改进和提高服务质量。
 
    宣传月期间,该行所有网点电子屏滚动播放宣传口号,各网点发放宣传资料(手册、折页)、摆放宣传展架,大堂经理向客户发放宣传折页、现场答疑。同时,组织业务骨干在市工人新村、锦绣社区、万达广场附近、营业网点门前广场等地通过摆放知识展板、设立咨询台、发放教育资料等形式普及金融知识,结合日常咨询重点、投诉处理热点,如人民币反假、金融诈骗、银保产品方面向城镇居民、农民等特定社会群体有针对性地宣讲,提高宣传活动的有效性,加强对基层群众金融知识的普及,实实在在地让百姓了解银行,提升消费者金融素质,确保宣传活动取得实效。   

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